早会课件.ppt

分公司培训部 1 针对目前营业部早会内容较少、形式单一、气氛沉闷的现状,提出“快乐早会”的理念,为此培训部设计了快乐题材的十大板块,旨在丰富早会的内容,调动员工参加早会的积极性,为大家提供更多快乐的因素。前言 2 1、目前早会现状分析 2、快乐早会的目的意义 3、十大快乐板块 4、具体每个早会板块的操作要点、流程 5、快乐早会板块范例大纲 3目前早会现状 1、收获小 2、个人参与机会少 3、调动不起展业的积极性 4、早会功能小组能力较弱 4 快乐早会的目的意义 1、营造良好的早会氛围 2、调动全员参与早会的积极性 3、提高出勤率,从而带动活动率的提升 4、建立营业部的早会经营文化 5、丰富早会内容,为早会功能小组提供更多的素材 6、为每个人提供展示的舞台 5 快乐早会十大经典板块多才多艺客户的关怀感恩的心快乐资讯成功启示录每周一歌开心一刻即兴演讲说你说我热点话题辩论 6 板块一:成功启示录每个人都有自己成功的一面,每个人都有成功之处。早会是展示成功的舞台,在这个板块启发员工发现自己成功的地方,并与大家分享。板块大意: 7 板块一:成功启示录 1、事前沟通,挖掘每位员工的成功之处; 2、排定行事历,每次早会一位员工分享; 3、事前主持人和准备分享的人员预演未来; 4、分享时主持人擅用提问的方式引导; 5、时间一般在 5-10 分钟左右。板块操作: 8 板块一:成功启示录 1、增员方面; (例:增员选择技巧、增员经典话术……) 2、签单方面; (拒绝处理技巧、打动客户的话……) 3、主顾开拓方面; (客户从何而来、转介绍技巧……) 4、家庭方面; (家庭和睦的因素、爱人的支持……) 5、教育方面; (孩子的成长、自我的成长……) 6、交际方面; (邻里关系、朋友相处……) ……板块内容: 9 板块一:成功启示录 1、事前沟通( 前天与业管的沟通,上单员工的沟通) 2、分享的内容: 1)主顾开拓的方法; 2 )推荐的险种组合,理由? 3 )客户提出几个拒绝处理问题?如何解答的? 4 )哪一点打动的客户? 5 )打算如何为客户提供售后服务? 3、氛围营造,让上单员工感到无比的光荣和自豪; 4、主持人时间的掌控; (如果分享不全面,主持人采用访问的形式补充;时间太长,要适当的引导) 5、主持人一句话总结。(最值得大家学****和借鉴的地方) 签单经验分享: 10