來源：腾讯汽车.docx

來源：腾讯汽车.docx來源：腾讯汽车
前言调査背景
调査引言：近年来，屮国汽车产业发展迅猛，特别是私家车快速增长。快速发展的汽 车产业为汽车用品捉供了广阔的应用市场，屮国汽车川品山•场随着屮国汽车产业一起进入快 速发展时期。
虽然汽车用品市场在汽车产业的带动卜-获得了较快的发展。但是问题仍然较为突出。 价格混乱、质量低劣、服务水平参差不齐等都制约着汽车用品l]j场的进一步发展。在此背最 卜，腾讯汽车（微I申）特联合慧聪研究，对汽车用品的流行消费趋势进行调查，以期获得真 实的消费者感受和期望，为汽车用品市场的发展捉供参考。
调査主题：汽车川品市场消费趋势调查
调査形式：本次调查采川网络调查的方武，主要针对腾讯网的已购车川八和预购车川 户。
调査公司：慧聪研究
调査时间：2012年11月8日月13日
有效样本：共收到有效问卷4314份。
样本构成：本次调查主耍针对腾讯网友展开，在为期5犬的调查屮，共收到有效问卷 4314份,其屮来自预购车川户的有效问卷684份，%。年龄主要集屮在26-35 岁之间，%。
调査报告目录：
第一部分：受访用户汽车用品消费能力分析
受访车主汽车用品消费需求分析：%车主过去一年未购买汽车用品
受访车主汽车用品消费能力分析：年平均花销超四千元
汽车川品消费人群的结构分析：老车丄和高端车车主花销额较高
第二部分：受访用户汽车用品消费偏好分析
受访车主最常购买的汽车用品：在装饰类的花销最高
受访车主认为最不值得购买的汽车用品：香水、贴纸等丿罟首
第三部分：受访用户汽车用品消费方式分析
受访车主获得产品信息的渠道分析：最依赖网友口碑
受访车主购买汽车用品的途径分析：网购占三分之一
受访车主汽车用品消费困扰：品牌过多、鱼龙混杂、难以选择
第一部分：受访用户汽车用品消费能力分析
受访车主汽车用品消费需求分析：%车主过去一年未购买汽车用品
%车主在汽车用品方面没有消费
在接受调查的用户屮，有3630名为车主，数据显示，%的受访车主在过去一•年购 买过汽车用品，%的车主没有购买任何汽车用品。
未来一年是否计划购买汽车用品？ （％）
准车主N=684
总体上看，%的车主在过去一年购买过汽车用品，且未购买过汽车用品的车主在
未來一年也有购买汽车用品的计划；准车主屮，%-
受访车主汽车用品消费能力分析：年平均花销超四千元

按受访车主年龄段來看，18-20岁的车主在汽车川品方面的平均花销为10190元，明 显高于其他年龄段的车主，其次，21-25岁的车主在汽车用品方面的花销也较高，达到4781 元，略髙于平均水平，由此看来，18-25岁阶段的人群才是各厂家开发产品时应考虑的重点 对象。
汽车用品消费人群的结构分析：老车主和高端车车主花销额较高
购车时间越长的车主购买汽车用品的花销反而较高
按受访车主车辆购宜时间來看，购宜时间在4年以上的车主在汽车用品方面的花销所 占比例较高，其次，购直时间在一年以下及年（含）的车主花销略低于购置时间在4 年以上的花销，购置时间在2・4年（含）间的车主花销则最少。
高端车车