关于网购专业知识培训.ppt

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网购的含义
上胞物。能是通联网商品信息
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担保易到意等
四购的数括分
②007-201年中国网络购物市场交易规模
1251%
770
8
60co
5690
年
3779
中
购
07
2008e
易
□中国网络购糊市场规模(亿元
增长率()
注:网络哟物市场规模为C2C文易额和B2C文易额之和
场
B2C交易额统计不包括网络代费(如水电费等)、旅行面定及航空客丽交易额:同时,B2C企业
非网络销文易额部分不统计在内
规
四购的轻分彻
卖家开始经营网店的时间
19年以简目08
199年。
x00年
201年
202年
24
36
04年

X005年
100%
156
2007平
223%
2008年
卖家经营网店的时间
记不清
30
口百分比
样本描述:N=454:x0812月通过ee在84家网站上联机两研表x
艾瑞研究发现,网辂零售在中圖峭快
速发展,采似为消费者提供了购物的新选
擀,也苟越来越多的创业者提供了一个新
Ae平台。
根据艾瑞调研据显示,近雨年开店
的用户占比越过50%,每年新增肉店占比在
30%左右,越来越多的人都开始罔上开店,
网店也斛决了一部分人群的监存问题。
马此同时,中国肉辂购物市场过近
年亲的发晨,市场整体易规摸站56亿元,
间比增长达74%。随看整个周购市场各方
面环境和条件的不断改善,中阌辂购物
市场将步入怏速上升期,市场妥易舰模将
有更高速的长
返回
网购的好处
首。8导消费说8
→。可以"商店。货不时间。点的制8
器吕。我我大量的商品信息。可以买到当地趿有的商品
笔写。上安位钱佳统珍现安你国加全。可避现会器到
四。览。民岚物的密临现场。省的省8
舒0曲手四上商品省租店面。雇员保容等一系列费用
总的说价格我一题商场的同类商品园便宜
次。E商家察说0的上销售题有摩。图
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时调坚经感6。以高企业的经流致和参与
国际争的能。
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可在更次的围的。更广的居凸更高的我率实现
资邮置。
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论消贵。全少场都有睂旦次的司影
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网购的缺点
掌里;淼
物和照片上的差距太
网购只能是看到照片
货物真的到达你
会感觉和实物
这就不如在高场里买到的放心。
第二,不能试
购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或
鞋子之类的,你就
接的看出适不适合你,而如果在商场购买
试穿,合自己的身
上买下,不用考虑那么多,但是,网购就比较麻烦
第三,网络支付不安全。可能被***,密码被盗。网上购物最为担心的
点就是他需要用到银行账户
月友的电脑中存在着盗号木
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服务质量差的店主,
第五,配送的速度问题。在网上所购来的物品,还要经过配送的环节
的过程还会出现一些问
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要求拒绝退货和推卸责任。
刚用了三天就坏了
按照“三包”规定
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