2021年高等教育质量保证讲座.ppt

高等教育质量保证讲座
一、什么是高等教育质量？
二、高等教育质量保证
三、高等学校内部教育质量保证的几项重要工作
高等教育质量保证讲座
2021/1/16
1
一、什么是高等教育质量？
1982年美国联合研究理事会(由美国学术协会理事会、美国教育理事会、美国研究理事会、美国社会研究理事会共同组成)在关于美国研究型博士学位点评估总报告中写到：“质量是什么?你知道它，你又不知道它，它就是这样自相矛盾的。虽然，一些事物确比另一些事物好，就是说它们有更高的质量，但是，当你试图说明什么是质量时，除了具有质量的事物本身，却又没有什么可说的了。可是，如果你不能说明什么是质量，你又如何知道质量是什么，那么，它也完全不存在任何实际意义。但是，在人们的实际生活中，它又确实存在，不然，等级以什么为依据呢?人们又为什么愿意为某些事物付出代价，而把另一些事物扔进垃圾堆?显然，一些事物比另一些事物更好，……但是什么是“更好”呢? ……如此翻来覆去，伤透脑筋，但还是找不到思维的出路，质量究竟是什么?!”
高等教育质量保证讲座
2021/1/16
2
1．人们对高等教育质量的关注
高等教育质量的自然生成状态：名师出高徒。
高等教育质量的学生表征状态：学生的成就。
高等教育质量的知识显现状态：学生对教学内容的掌握情况
高等教育质量的教学工作状态：教师工作状况
美国院校协会对院校准入的认证
美国卡内基教学促进基金会：1910年弗莱克斯纳关于美国医学教育质量的报告
20世纪80年代以来对高等教育质量的重视
高等教育质量保证讲座
2021/1/16
3
2．高等教育质量观
瑞典学者胡森(Husen)认为，质量就是“人们期望学校给学生带来的不仅仅局限在认知领域的变化”。
美国学者塞姆尔(Seymour)认为，质量的指标主要意味着“丰富的资源”，包括较多的专业、巨大的图书馆藏、一定数量的知名学者等指标。
英国学者戈林(Diana Green)指出：“虽然人们能够对质量有一种直觉上的理解，但却难以清楚表述”。戈林认为，高等教育质量可以从五个方面界定：
其一属于传统的解释，把质量与提供独特而特殊的产品和服务联系在一起，隐含排他性的特点，如牛津大学和剑桥大学的教育质量；
其二则把质量与预定规格和标准的一致性作为依据，依此使不同类型的院校可能设定不同的质量标准；
其三强调以高校达到目的的程度为标准，把判断质量的尺度定义为是否符合标准；
其四把质量定义在实现高校办学目标的有效性上，具体标准是以高校是否具有明确的办学理念和使命的表述为特征；
其五把质量定义为以高校能否满足消费者规定的和潜在的需要。
高等教育质量保证讲座
2021/1/16
4
英国学者罗伯特•伯纳德所说：“不同的高等教育的概念最终导致人们对其质量概念多样化的探索。”
库姆斯在他的名著《世界教育危机》中提出，“比起****惯上定义的教育质量以及根据传统的课程和标准判断学生学****成绩从而判断教育质量，这里所说的‘质量’还包括教与学的‘相关 性’问题，即教育如何适应在特定环境与前提下学****者当前和将来的需要，还涉及到教育体系本身及构成教育专业要素（学生、教师、设备、设施、资金）的重要变化，目标、课程和 教育技术以及社会经济、文化和政治环境等。”
他认为，教育质量不是一个静态的概念，应该是动态的，“质量和水平是相对的，是根据特定的时间、地点、特定的学****者和他们的环境相对而言的。”
高等教育质量保证讲座
2021/1/16
5
美国学者刘易斯(Ralph Lewis)认为，“质量就是一种与能满足或超过期望的产品、服务、人员、过程和环境相联系的动态的状态。”其中，“动态”的含义就是认为，“被称为‘质量’的东西随着时间的迁移和环境的变化可以而且确实得到了改变”。
西班牙大学委员会：教育质量就是整个学校的绩效。
美国高质量教育委员会：高质量指的是一个学校或学院为全体学生规定了高标准和目标，然后，想法设法协助学生达到这些目标。
高等教育质量保证讲座
2021/1/16
6
1996年欧州大学校长会议(KPE)公布了《制度评估：质量战略》报告。报告指出，什么是质量，人言言殊。有人认为是品质优劣的表征；有人则认为是个捉摸不定的概念，若无参照物，难以判断。总之，很难对质量下一个能被普通接受的定义。但是，大体可以说，
第一，质量是一个政策性概念，其中反映出各国政府对影响高等教育的深刻的现代趋势的关注，并为此制定相关的政策与措施。
第二，质量是一个多侧面的和主观的概念。高等教育过程和结果的质量评估以分析不同的横断面和标准为前提。不同的当事人(大学全体教职员、用人单位和整个社会在内的“客户”、管理和法规方面的中间机构、政府)都拥有自己的质量标准。如果按某个单一标准作简单的名次排列