2021年办公室主任办公室主任工作总结.docx

办公室主任 办公室主任工作总结

　　工作无知之境，想要有更加好的成就就必需要给自己更多的压力，欲承其冠必承其重。下面是本站为大家整理的办公室主任办公室主任工作总结，供大家参考。
　　办公室主任办公室主任工作总结
　　2021年，在各级领导的正确领导下，在同事们的主动配合下，在办公室全体组员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不停加强本身的素质建设，切实转变工作作风，在克服很多困难的情况下，认真推行自己的工作职责，很好地完成了各项工作任务。现总结以下
　　一、加强学****提升政治理论和文化水平
　　作为一名中共党员，又全方面负责着局办公室的工作，我能一直坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉和党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。2021年，我自觉地参加我党开展的保持共产党员优秀性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导和合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“要求动作”。日常也注意借助于电脑等优秀设备学****掌握当代网络应用知识，经过种种形式多样的学****使我增加了政治理论知识，增强了政治敏锐性、判别力，深入提升了理论联络实际的能力，也使我深切地体会到了只有学****才是我们立即适应飞速发展社会的最好的措施。
　　二、解放思想，全方面提升政务管理水平
　　办公室负担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传输信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不仅综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更主要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是xx谢谢您的支持和激励!!!
　　在工作中，我一直树立服务于建设工作的大局意识，坚持根据“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。2021年我们根据上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提升，有力地促进了局各项工作的顺利进行。
　　1、综合文字工作得到加强。2021年，办公室起草了各类请示、汇报、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学****财务、考评等制度十余项，形成书面文字材料XX余篇。
　　2、规范了机关内部事务管理。制订了考勤制度、学****制度、值班制度、文书判定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理愈加规范、科学，有章可循。
　　3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其它人、其它部门所体会不到的，又全部是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法替代的，为了提升办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室本身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一个荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头实施，率先垂范。
　　4、主动稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，确保局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项主要工作。2021年，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格根据信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立刻帮助办，能够处理的立刻帮助上访人协调处理。因为我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使本局2021年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意回复。
　　三、树立职员利益无小事的思想，全力提升服务水平
　　作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，主动为干部职员谋利益，全方面调动职员主动性，树立以局为家的思想。
　　1、在安排日常各类用具的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽可能提供优质的服务。
　　2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等和职员切身利益相关事宜时，要求办公室人员常常采取换位思索的方法，将自己置于职员的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为她人着想。
　　四、存在的问题
　　2021年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面即使作了部分工作，这和局领导的正确领导和其它部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果。
　　1、学****的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于现在会的、已掌握的知识，要经过深入学****掌握更为全方面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶;
　　2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、一些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要重视实