人力资源管理广厦的构筑离不开资本,企业的经营需求人才。 ---- 托马斯·J·沃森人力资源管理过程人力资源规划招聘甄选确定和选聘有能力的员工解聘定向培训能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工绩效考评职业发展满意的劳资关系能长期保持高绩效水平的能干的、杰出的员工人力资源规划: ?企业将走向哪里?企业从事那些业务类型?这些业务的发展前景如何?劳动力市场情况如何?人力资源的法律环境如何人力资源管理活动?招聘与甄选?培训与发展?绩效评估?奖酬与福利?裁员?劳资关系思考: ?对于外部招聘和内部招聘,你怎么看? ?对某个岗位来说,如果完全诚实地介绍其优点和缺陷,可能招募不到申请者,或应聘者很少,那你(招聘人员)会怎么办? 人员来源: ?内部推荐?大学生招聘?猎头公司?专业协会?招聘广告?直接应聘?职业代理机构你认为哪种方法比较有效? 甄选方法?简历(履历表) ?面试(结构性面谈和非结构性面谈) ?书面测试(能力测试和个性测试) ?身体技能测试(操作测试) ?评价中心?推荐信上述甄选方法可靠吗?(信度和效度) 培训与发展?课堂教育?在职培训?……针对管理人员,哪些培训方法更好绩效评估?评估什么?由谁评估?如何反馈给员工报酬与福利?工资水平?报酬结构?福利裁员?解雇?法律问题劳资关系
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