【重点】如何赞美同事 如何给同事赞美和建议.doc

【重点】如何赞美同事_如何给同事赞美和建议
如何赞美同事_如何给同事赞美和建议

职场上，很多同事间的关系不是朋友，但又天天相见，共同谋事，所以同事之间保持一种适当的亲疏距离非常重要。因此，同事之间常有的相互赞美与建议要有一定原则。
(1)真情坦诚，把握恰当的度。
美国心理学家威廉·詹姆士指出:“渴望被人赏识是人最基本的天性。”马斯洛的需求层次理论也指出，人在温饱之后，最希望得到的就是“自我实现”，职场也一样。可见，喜欢被赞美是人的天性，听到别人的赞扬会让人们觉得自身价值得到了肯定。有位企业家这样说过:“促使人们自身能力发展到极限的最好办法，就是赞赏和鼓励。”
但是，凡事不能“过犹不及”，赞美与建议一样，过度与不足往往达不到交流的目的，也显得不够真情实意。只有真诚欣赏对方的优点，坦诚给予评价与建议，更能打动人心，才会取得最佳交流效果。
(2)符合背景，用词恰当。
给予赞美和建议要符合当时的场合，注意观察对方的状态是很重要的一个过程。如果对方恰逢情绪特别低落，或者有其他不顺心的事情，这时候的赞美往往让对方觉得不真实，会适得其反。语言用词不能太空泛，比如在提出建议时，哪些是应该改进的，如何改进，要加以具体分析，最好要有可操作性的建设性意见，否则，再多的空谈也是没有任何意义的。
(3)委婉说辞，幽默提建议。
同事之间有了不同的看法，最好以商量的口气提出自己的意见和建议，语言得体十分重要。尽量避免“你一直不怎么样……”“你总是做不好……”“你根本不懂”“说了你也听不明白”这类绝对否定别人或是嘲笑别人的措辞，因为每个人都有自尊心，伤害了他人的自尊心，必然会引起对方的反感。对同事的错误可以采用幽默的语言委婉指出，在气氛和谐中收到事半功倍之效。
【案例】
一个女同事连续两个星期一上班都迟到了。
男同事:“小姐，星期天晚上有空吗?”
女同事:“当然有，先生!”
男同事:“那就请您早点睡觉，省得您每个星期一早上上班迟到!”
男同事对女同事的提醒是善意的，又以幽默委婉的方式表达出来，使女员工更乐意接受。
(4)一视同仁，对事不对人。
对于与自己意见不相同的同事，或者是对自己有意见的同事，或者是不够合作的同事，要给予宽容，对于他们该赞美就赞美，该建议就建议，一视同仁，不要以私情夺公理，只要态度真诚，大家自然能感受到你的真心与正直，更能让你在同事中树立好榜样和获得好口碑。

(1)直接赞美法。
当场当众直接给予赞扬就是直接赞美法，毫无掩饰，大方得当。例如，“你太能干了，这么难的问题都让你解决了!”“你做得真好!”“你今天穿得很清新。”“我们都应该向你学****br/> (2)对比赞美法。
对比赞美法有时候更能突出对方的优点，更能达到赞美的效果。例如，“我想了很多方法也解决不了这个问题，没想到你一下子就想到好办法，而且还解决得那么完美。”
(3)转述赞美法。
转述赞美往往让人听了更觉得真诚实意，有时候通过他人的口吻来赞美比自己直接赞美更有效。例如，“之前，同事们都说你做事认真能干，高效高质，