市场调查有几种方法.doc

市场调查有几种方法.doc市场调查有几种方法
篇一：市场调査的几种方法
市场调查的几种方法
市场调查工作必须有计划、有步骤地进行，以防止调査的 盲目性。一般说来，市场调查可分为四个阶段：调查前的准 备阶段、正式调查阶段、综合分析资料阶段和提出调查报告 阶段。
一、 调查前的准备阶段。对企业提供的资料进行初步的分 析，找出问题存在的征兆，明确调査课题的关键和范围，以 选择最主要也是最需要的调査目标，制定出市场调查的方 案。主要包括：市场调查的内容、方法和步骤，调查计划的 可行性、经费预算、调查时间等等。
二、 正式调查阶段。市场调査的内容和方法很多，因企业 和情况而异。
市场调查的内容，综合起来，分为四类：
1、市场需求调查，即调查企业产品在过去几年中的销售 总额，现在市场的需求量及其影响因素，特别要重点进行购 买力调查、购买动机调查和潜在需求调査，其核心是寻找市 场经营机会。
2、 竞争者情况调查，包括竞争对手的基本情况、竞争对 手的竞争能力、经营战略、新产品、新技术开发情况和售后 服务情况，还要注意潜在的竞争对手。
3、 本企业经营战略决策执行情况调查，如产品的价格、 销售渠道、广告及推销方面情况、产品的商标及外包装情况、 存在的问题及改进情况。
4、 政策法规情况调查，政府政策的变化、法律、法规的 实施，都对企业有重大影响，如税收政策、银行信用情况、 能源交通情况、行业的限制等等都对企业和产品关系重大， 也是市场调査不可分割的一部分。
市场调查的方法，可分为两大类：统计分析研究法和现场 直接调査法。统计分析研究就是在室内对各种资料进行研究 的方法，其前提是对已有的统计资料和调查资料进行系统 研究和分析。一般说来，生产资料市场研究较多地采用这 种方法，消费资料市场则以现场调查为主。现场直接调查又 可分为三种：①询问法，有当面询问、座谈集体询问、电话 询问、信函询问等。②观察法，有到销售现场观察、生产现 场观察、使用现场和家庭现场观察等。③试验法，向市场投 放部分产品进行试销，看消费者的反应，以检验产品的品种、 规格、花色款式是否对路、价格是否适中等。
三、综合分析整理资料阶段。当统计分析研究和现场直接 调查完成后，市场调查人员拥有大量的一手资料。对这些资
料首先要编辑，选取一切有关的、重要的资料，剔除没有参 考价值的资料。然后对这些资料进行编组或分类，使之成为 某种可供备用的形式。最后把有关资料用适当的表格形式展 示出来，以便说明问题或从中发现某种典型的模式。
四、提出调査报告阶段。经过对调査材料的综合分析整理, 便可根据调查目的写出一份调查报告，得出调查结论。值得 注意的是，调查人员不应当把调查报告看作是市场调查的结 束，而应继续注意市场情况变化，以检验调查结果的准确程 度，并发现市场新的趋势，为改进以后的调查打好基础。
篇二：市场调查的几种方法
市场调查的几种方法
市场调査工作必须有计划、有步骤地进行，以防止调查的 盲目性。一般说来，市场调査可分为四个阶段：调查前的准 备阶段、正式调查阶段、综合分析资料阶段和提出调査报告 阶段。
一、 调查前的准备阶段。对企业提供的资料进行初步的分 析，找出问题存在的征兆，明确调査课题的关键和范围，以 选择最主要也是最需要的调査目标，制定出市场调查的方 案。主要包括：市场调查的内容、方法和步骤，调查计划的 可行性、经费预算、调查时间等等。
二、 正式调查阶段。市场调查的内容和方法很多，因企业 和情况而异。 市场调查的内容，综合起来，分为四类：
1、 市场需求调查，即调査企业产品在过去几年中的销售 总额，现在市场的需求量及其影响因素，特别要重点进行购 买力调查、购买动机调査和潜在需求调查，其核心是寻找市 场经营机会。
2、 竞争者情况调査，包括竞争对手的基本情况、竞争对 手的竞争能力、经营战略、新产品、新技术开发情况和售后 服务情况，还要注意潜在的竞争对手。
3、 本企业经营战略决策执行情况调查，如产品的价格、 销售渠道、广告及推销方面情况、产品的商标及外包装情况、 存在的问题及改进情况。
4、 政策法规情况调查，政府政策的变化、法律、法规的 实施，都对企业有重大影响，如税收政策、银行信用情况、 能源交通情况、行业的限制等等都对企业和产品关系重大， 也是市场调査不可分割的一部分。
市场调查的方法，可分为两大类：统计分析研究法和现场 直接调查法。统计分析研究就是在室内对各种资料进行研究 的方法，其前提是对已有的统计资料和调査资料进行系统研 究和分析。一般说来，生产资料市场研究较多地釆用这种方 法，消费资料市场则以现场调查为主。现场直接调查又可分 为三种：①询问法，有当面询问、座谈集体询问、电话询问、 信函询问等。②观察法，有到销售现场观察、生产现场观察、