小榄镇社会文明状况问卷调查情况报告.doc

小榄镇社会文明状况问卷调查情况报告.doc小榄镇社会文明状况问卷调查情况报告
（2008年2月22日）
根据镇党委领导的指示，我办在春节期间组织开展了 “小榄镇社 会文明状况问卷调查”活动。先后向镇内规模较大的酒店（花城、菊 城、假日、迎宾馆）、旅行社（菊城假期）、商场（大润发、壹加壹）、 银行（工行、中行）发出问卷450多份。参与问卷调查的单位积极支 持本次活动，认真组织了单位员工进行填写，共回收有效问卷448份, %。活动参与面广，代表性强，酒店、旅游、商场、 银行等四个类别参与问卷者男女比例相近，%,其次 为单位的中层管理人员，%。
我办对回收问卷做了认真的统计，并汇总成表（附后），现将调 查情况综合汇报如下：
一、调查问卷反映出的正面问题
问卷中共设置了 7个问题，即：1、语言不文明；2、举止粗鲁； 3、随地吐痰；4、随地丢垃圾；5、在公众场合吸烟；6、打架斗殴； 7、铺张浪费。每个问题后面分别设“增多”、“减少”、“与以往差不 多”、“没遇见”、“说不清楚”等选项。
统计结果显示：
1、 前六个问题中选择“减少”%,高出选择“增 多” %近24个百分点。
2、 认为“乱丢垃圾”的人“减少”的比例居六项之首，%。
3、上述两项结果表明市民基本的文明行为****惯在某些方面表现 比较突出，较受认可。
二、调查问卷中反映的问题
1、 市民“铺张浪费”的现象依然严重。
选择铺张浪费的人“增多”的有16. 3%,选择“减少”的 % ()。
有33%的受访者认为铺张浪费的人“与以往差不多”、“说 不清楚”甚至“增多”。
2、 小榄社会的文明程度还需要不断提升。
七个问题中，选择“与以往差不多”选项的平均在22%以 上。
在酒店、旅游、商场、银行四个行业中，认为“小榄社会 的文明程度有改善”比例最大的是酒店和商场，各项平均都有47%以 上，而旅游业受访者的认同度只有23%,银行是35%。
这些情况说明了我镇的社会文明程度度依然有一定的提升
空间。
附表一：小榄镇社会文明状况问卷调查各类别情况汇报表
酒店
旅 游
商场
银行
酒店
旅 游
商场
银行
酒店
旅 游
商场
银行
一
男 A.
2
8
3
2
5
3
6
4
8
9
1±
O
5
O
00
1±
1%
%
6
4
%
5
3
%
6
4
女 B. k
6
1±
27
5
6
4
5
%
9
5
%
4
5
%
5
6
%
4
5
A.
2.
9
3
4
4
1±
9
9
4
% O
7
%
8
8
%
9
%
9
4
B.
2.
6
5
4
8
5
4
%
8
2
%
8
%
8
%
5
4
2.
2
1±
O
6
%
%
2
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6
上 以 岁
1±
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2.
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%
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员 人 tn 二 理 管 层 高 A. k
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4
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