2021年茶叶销售员年底总结.docx

茶叶销售员年底总结

　　作为一名销售人员来说，我认为一个心态是很好的，我是一名商场茶叶销售人员，我一直以一个“剩着为王”的心态去做我喜爱的这行，对于一行比较有挑战性的工作来说，剩下的不就是王道么
　　xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略和“打造企业实施力”的管理战略这两条根本开展工作，并取得了突破性的进展。
　　一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。
　　实际销售完成年度考评计划的13%，同比增加15%，所实现的纯利同比增加381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
　　经营调整成效凸显。整年引进新渠道1xx个，淘汰品牌123个，调整率达7%以上。全场七大品类均实现2%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增加26%和13%。
　　两个工程两手齐抓。“打造2个百万品牌”和“引进1个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增加36%，占全场销售总额的27%。
　　扩销增利企划先行。突破常规，经过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上一直保持区域领先优势。
　　二、服务体系不停完善，现场管理成效斐然
　　xx年建二狠抓现场管理，全方面推行“亲情式服务”体系，在一线职员中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全方面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
　　三、“实施”观念深入人心，人力资源不停挖潜。
　　以“打造企业实施力”为指导思想贯穿整年的培训工作。共进行了9多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学****型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，包含岗位异动37人，在职员中形成了强烈的反响。
　　xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：
　　问题一：经营构和发展目标不协调的情况依然很显著。
　　问题二：对市场形式的预见性和具体经营举措实施之间存在矛盾。
　　问题三：促销形式的单一性和不可替换性禁锢了营销工作的发展。
　　问题四：日常性的销售和热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
　　问题五：全场性应季商品的货源及构问题没有改变。
　　问题六：供给商渠道的整合在xx年虽有改变，但效果并不显著。
　　xx年，青山周围区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下多个方面关键入手：
　　一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标
　　以春节营销工作为先导，全方面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
　　二、正确把握市场定位，实施差异化经营
　　略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实施整体错位，打造区域时尚百货。尤其是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
　　三、组建货物部，实施进销分离，加大招商调整力度
　　经过组织架构的健全，为加紧调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达成区域百货经典的经营格局。
　　四、以四楼的改造和经营为契机，全方面整合场内资源
　　做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务，深入提升商场的经营功效，开发新的经济增加点。
　　五、狠抓百万品牌，全方面发挥二八效应
　　要从招商、装修