2021年最新消费者权益日活动总结参阅.docx

最新消费者权益日活动总结参阅

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　　为热烈庆贺第**个“国际消费者权益日”和《消法》颁布实施14周年，德泽乡党委、政府组织工商等相关部门，紧紧围绕“消费和责任”年专题，深入开展一系列法律法规宣传、打假维权等宣传咨询服务和专题整改,宣传和落实《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品卫生法》、《烟草专卖法》等相关法律法规，有力地揭露和打击了多种损害消费者权益的违法行为,有效地净化了农村市场，深入改进了消费环境。我乡根据《XX县2021年“3·15” 国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动方案》的布署，于2021年3月16日，利用德泽赶街天在人流量最大的十字路口处，深入开展2021“消费和责任”年专题暨“3·15国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动”。现将活动情况总结以下：
　　一、统一认识，强化领导
　　3·15活动是各级消委和职能部门宣传科学、合理的消费理念，宣传《消法》和集中打击多种损害消费者正当权益违法行为的一项主要活动，更是一项艰巨的政治任务。中消协将“消费和责任”确定为2021年的年专题，并要求各地各级政府、相关部门全力做好宣传咨询服务和执法活动，保障消费者正当权益。为确实做好2021年“消费和责任”年专题宣传咨询服务和执法活动，深入增强我乡的社会责任意识，建立保护消费者权益的责任体系，全方面推进诚信德泽友好德泽建设，德泽乡党委、政府主动行动，于2021年3月14日，组织工商、卫生、司法、农业等相关站所召开专题会议，研究布署此项工作，明确各职能站所工作内容和职责。
　　二、加大宣传力度，扩大社会影响
　　为使活动按计划深入有效地顺利进行，德泽工商所立即向党委政府请示汇报，争取乡党委、政府领导的重视和社会各界的支持，动员全乡各界广泛参加并形成统一意见，德泽乡相关站所通力合作，出动精干力量抓好此项活动。宣传《消法》、《产品质量法》、《食品卫生法》、《价格法》、《反不正当竞争法》等法律法规，引导消费者科学合理消费。对侵害消费者正当权益的行为，尤其是侵害农村消费者生命健康、和生产生活息息相关的含有普遍性、经典性的欺诈消费者的案件给予披露，促进经营者规范经营行为，加大消费维权的工作力度。
　　三、落实方法，讲求质量
　　为了达成预期目标，在XX县消委会、工商局的指导下和德泽乡党委政府的精心组织下，德泽工商所、司法所、派出所、农科站、农机站、国土资源所、烟叶站、卫生院等多个部门共30余人参与了此次活动。宣传活动紧紧围绕“消费和责任”年专题，从处理群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，广泛宣传法律法规，接收群众咨询投诉，妥善化解社会矛盾，引导科学合理消费，热心服务人民群众，树立亲民政府形象，促进德泽经济社会又好又快发展。各相关单位切实做好活动组织工作，做到早策划、早安排、早行动，确保活动质量。全乡相关单位根据职能分工，深入开展系列打假维权专题行动。共出动执法人员30余人次，机动车辆11 台次，突击检验了食品、卷烟、酒类、药品、农资等和消费者紧密相关的商品。
　　四、活动情况及取得成绩
　　为确保此次活动深入有效地开展，从3月初开始，全乡相关职能站所人员组成3个专题检验组对市场进行连续整改。一是食品安全专题检验组对全乡的食品安全进行拉