质量管理论文.doc

谈现代企业质量管理
摘要:质量就是企业生存与发展的第一要素,质量水平的高低,反映了一个企业的综合实力,质量问题就是影响企业发展的重要因素,在激烈的市场竞争中,应充分认识质量管理与产品质量对企业发展的作用与影响。文章对企业实施质量管理体系有效性的概念进行了概括,对影响企业实施质量管理体系认证有效性的因素进行了分析,并进一步指出了保证企业实施质量管理体系有效性的四个关键因素。
　　关键词:产品质量,质量管理体系,全新质量管理理念,企业认证,质量管理体系
目录
前言…………………………
一、 现代企业质量管理重点…………………………
二、现代企业质量管理理念及实践…………………………
三、有效性的概念…………………………
四、影响质量体系运行有效性的因素…………………………
五、企业认证有效性保证因素…………………………
六、质量管理体系八项基本原则…………………………
结语…………………………
前言:我们的企业面临激烈的全球化市场竞争,要想在竞争中求生存、求发展,就必须不断提升科技创新与质量水平,创造“一流的质量”就就是要把质量贯穿产品实现的全过程,真正的融入国际化经营战略中,在全球化竞争与市场创新中,确立并不断实现质量领先的战略目标。
　　提高产品质量就是现代企业生产的内在要求。企业生产的目的就是为了满足人们日益增长的物质与文化生活需要,这种需要有数量上的,也包括质量上的。随着科学技术的进步,产品的技术与文化含量将越来越高,这些主要体现在产品的质量上,高质量的社会物质与文化生活就是现代企业生产的内在要求之所在。
　　提高产品质量就是企业生存的前提与发展的保证。产品质量就是企业在市场竞争中获取胜利的关键因素,企业通过高的产品质量这个通行证就可以开发新的市场,寻求新的机会,为企业的进一步发展提供广阔的前景。
　　提高产品质量的过程也就是全面提高企业素质的过程。产品质量就是企业生产经营活动的综合性成果,就是企业业务方面工作质量的综合反映。质量管理,不仅要管产品质量,而且要管工作质量,从一定意义上说:就就是要通过改进企业各个部门与每个人的工作质量来保证提高企业的产品质量。由此,促进企业各方面专项管理工作的改进,这样,就能从根本上提高企业管理水平。
　ISO9000质量管理体系标准就是一套系统、科学、严密的质量管理的方法,它吸纳了当今世界上最先进的质量管理理念,为各类组织提供了一套标准的质量管理模式。一时间,各类企业组织都竞相采用这一标准进行质量管理体系的认证,但实施结果却大相径庭。有的企业取得了非常好的管理效果,而更多的企业实施的最终结果只就是“一纸文书”,整个企业的质量管理水平与绩效并没有什么改善。换句话讲,这些企业实施质量管理体系的有效性不足。那么就是什么原因导致这些企业实施ISO9000质量管理体系的有效性不足,怎样才能提高这些企业实施ISO9000质量管理体系活动的有效性呢？本文对此进行了分析。
一、 现代企业质量管理重点
　　1、认真贯彻ISO9000系列标准
　　ISO9000族标准就是对企业质量管理体系的一个基本要求,就是进入市场的前提条件,因此企业应该在贯彻ISO9000族标准的同时贯彻GBT19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准,建立与实施卓越绩效管理模式,以进一步提高企业管理水平,这样