五大核心工具APQP培训教材.ppt

产品质量先期策划
第二版
XX启睿企业管理咨询有限公司
2010年4月20日
课程大纲
内容目录
基础知识
实施阶段-阶段实施(APQP五个阶段活动要求)
课程目标
APQP的实施原则
APQP实施的主要活动
APQP活动中常见的问题
第一章基础知识
第一章
基础知识

产品质量先期策划(APQP-Advanced Product Quality Planning and Control Plan)是一种结构化方法
用来定义、制订和规定为提供满足顾客期望和需要的产品和服务的目标、任务、步骤、计划,并确保达到预期要求的活动
APQP是由组织引导的项目,要求用于所有的系统、子系统和部件制造场所
APQP的目标
是帮助推动项目中包括的所有人员的沟通,并确保所有要求步骤都按时完成,并有可接受成本的高质量产品。
APQP目标
LSL
USL
样件
试产
生产
制定产品质量计划来开发产品,满足满足顾客的需要的期望,达到顾客满意;
及时完成关键任务;
按时通过生产件批准;
持续地满足顾客的规范;
持续改进。
APQP目的
为什么要做APQP
实施APQP的益处:
引导资源,使顾客满意
促进对所需更改的早期识别
避免后期更改
以最低的成本及时提供优质产品
APQP提供了一套可供遵循的前后连贯的工作步骤
APQP在TS16949中的地位——Subsystem
是TS16949系统中的重要的子系统(类别于大脑系统)
实施APQP的时机
新产品(必须做全面的APQP)
产品更改,如工程更改、材料替代(可以做局部APQP)
APQP的适用性
按照产品质量先期策划手册,无论何时要求零件提交保证书,都必须进行APQP
此外,项目开发小组要监控和外部的工程和过程开发要求,并评定时间进度
为什么要做APQP
产品质量策划的基本原则
建立横向职能小组
须授权小组职责
参加小组的人员适当时可包括工程(通常是组长)、制造、材料控制、采购、质量、销售、现场服务、供应商和顾客的代表
横向职能小组名单
小组间的联系
产品质量策划小组应建立和其他顾客与供方小组的联系渠道,这可以包括与其它小组举行定期会议
小组与小组的联系程度取决于需解决问题的数量
产品质量策划的基本原则