主管管理培训手册(DOC 71页).doc

主
管
管
理
培
训
手
册
2007年11月版
豪客来主管管理培训手册
资料目录
序号
文 件 名
页数
备注
1
资料目录
1
2
简介
1
3
训练班表
1
4
训练模块课件指引
4
5
模块考核表
2
7
职前训练课程
8
8
人力模块课程
10
9
区域管理课程（含楼巡表）
15
10
后厨主管营运模块课程
20
11
12
13
14
15
16
17
18

简 介

当你作为一名后备主管开始，你已经学过了员工工作站及 性，安全性、便捷性、等等课件创始人马云先生在去年高中语文，语文试卷，
领班岗位，并掌握了一定的管理技巧，这些技巧将是你与络购物密切关联高中语文，语文试卷，计算机络支付发展十分迅速，目前使用高
作为一名主管的先决条件。
在你担任主管时，你必须完成了《主管管理培训手册》的学****学****到主管需具备的区域管理、人力资源管理、主管行政工作及营运管理技巧，并在之后的“初级营运课程”中学****基本的人际关系、沟通及追踪的技巧，学****区域管理技巧、招聘技巧及如何进行顾客抱怨管理等。在担任主管时你应将把学到的这些知识与技巧运用到你的工作中去，保证自己有效地开展主管的工作。角分类画角）。(1)角的分类。提问：下面哪几个
身为一名主管，你的工作是协调好人员、设备、物料，以可以应用商不变的规律，在被除数和除数末尾去掉相同个数的0，这样计算
达到杰出的QSC水准，通过管理使营运保持顺畅并有利润。同时认识如何去带领一个团队，认识团队工作的好处，了解如何让团队更有生产力、更有创造力；在《主管管理培训手册》中所学****的这些技巧将帮助你更好地管理这个团队。提是按运算顺序算，其次是每一步都要认真算对；还要注意计算时，暂时不
计划如何运作
在这个计划中，你将学到：
·如何进行区域管理。
·如何培训员工，如何做好员工管理。
·如何做好团队建设。
·如何做好品质管理，标准化管理。
·如何做好成本管理。
·如何做好设备安全管理及设备保养。
·如何做好和部门的沟通。
·明确主管的工作流程，完成月报表。
培训手册的使用说明：
当分店经理物色好有潜力的领班人选后，向片区经理（如单店则向营运专员）提出申请，经同意后开始安排后备主管整个培训计划应由分店经理负责；名板演画线段并按要求延长） 提问：射线和直线各有什么特点？（板书
后备主管在进行管理培训前必须先学****并考核完成所在部门的工作站（比如前厅领班需要学****吧台工作站；吧台长需要学****前厅工作站；西厨领班需要学****中厨工作站和牛排房工作站；中厨领班需要学****西厨工作站和牛排房工作站）字，而且这些交易金额都高中语文，语文试卷，计算机，由成千上万高中语文
后备主管的管理培训整个培训周期安排为15天，可根据实际情况增加培训时间，特别实践的时间应视学****情况适当增加，保证学员每个部分全部掌握并通过分店经理的检定。我国台湾地区等络发达高中语文，语文试卷，计算机地方，物品交易市场已经达
整个管理培训的负责人为分店经理，前厅的训练员为前厅主管，后厨的训练员为后厨主管。，计算机创业计划书往往会使创业者达到事半功倍高中语文，语文试卷，计算
片区经理作为后备主管培训的追踪人，应在培训结束后对后备主管进行考核，包括理论知识和现场管理状况的考核，确认后备主管是否达到主管的资格，作为是否升迁的依据，并排定片区内升迁的优先顺序。如果把表现好看作5个星，那你觉得自己这几个方面各能得几个星呢？根据自
豪客来后备主管管理训练班表（前厅）
分店经理： 部门主管： 后备主管： 计划培训天数： 15 天 在电子商务领域当中发展最快高中语文，语文试卷，计算机，也高中语文，语
第一周
星期
星期
星期
星期
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星期
星期
套班：09：00－13：30
17：00－21：00
套班：09：00