管理沟通—讲演-课件（PPT讲稿）.ppt

Part 4 Making Presentations Purposes for making presentations ? To demonstrate: a service, product, system. ? To create: an image, strategy. ? To entertain: colleagues, outside people. ? To sell: a concept, product, idea. ? To represent: a group, company, department. ? To promote: an attitude, a way of working. ? To suggest: a solution, a new concept. ? 演讲反馈内容结构: ?演讲的要素?演讲的结构?演讲的技巧第一节演讲的要素演讲的三要素:信息、演讲者、听众一、信息信息可以由演讲者与听众共同分享。演讲中的信息, 主要是言语信息。二、演讲者演讲者是信息的发源地。演讲者主要以言语传递信息,还用动作、手势、姿态、表情等传递非言语符号的辅助信息。三、听众◆听众是什么人◆目标是什么(一) 听众心理的四个特点 ; ; 3.“名片”效应与“自己人”效应; 。(二) 听众的构成? Your superiors 上级听众? Your colleagues 同事听众? Your team 班组听众? A mixed audience 混合听众? A hostile audience 不友好的听众? An international audience 国际听众●在演讲的整个准备过程中,演讲者思想上要一直想着听众; ●演讲者要列出其对听众了解的清单●演讲者可以假设●演讲者要抓住并使听众保持对演讲的兴趣和想象力●演讲者要对听众注意力进行再刺激●听众容易记住结构形式清楚并得到重复强调的内容●演讲者通过听众的耳闻目睹进入听众的记忆