2021年主动和被动心得体会.docx

主动和被动心得体会

　　主动工作和被动工作的心得体会
　　怎样让职员被动工作变为主动工作或许是当今企业面正确最大问题之一？每个人为了自己的利益又无法满足于全部职员的需求。因此处理此问题的根源，满足职员的需求，制订适宜的激励机制。
　　从企业方面，企业首先充足了解职员的需要，设计出适合不一样层次职员的激励方法。让职员真正的变“被动工作”为“主动工作”。什么样的需求才能激发干劲？根据管理学经典理论——马斯洛提出的需求五模式理论，人的需求是有层次的，由低到高分为生理需要、安全需要、社会的需要、尊重的需要和自我实现需要。需要的实现和满足含有次序性，即由低到高逐层实现。人的激励状态取决于其主导需要是否满足，主导需要是指在多种需要中占统治地位的需要。激励一定要因人而异，因人的需求而变，只有充足了解职员的需要，才能设计出适合不一样层次职员的激励方法。让职员真正的变“被动工作”为“主动工作”。
　　从职员方面，主动工作和被动工作是相互矛盾的，也是相辅相成的。主动工作是在被动工作的前提下显示的，被动工作也是由主动工作而表现的。被动的思想就像一把枷锁，永远锁住思想、自由、创新、束缚一个人的潜能。被动工作会淹没一个人的才华，在工作中不能够显示个人能力，表现价值。被动的思想会让人永远处于被动的地位，永远不能够全部是被外界所掌控。因此我们工作要主动，不要被动。
　　一样的工作，一个主动主动的人去做，和一个被动消极的人去做，结果是截然相反的。一个自然是把工作做得很好，受到领导的表彰。另一个恐怕要受到领导的批评，工作是作为合格职员的基础条件，假如工作全部做不好，那么这个职员在企业的位置会岌岌可危。
　　主动工作，用百分百的精力去处理工作中的问题，将工作做的更加好。主动工作，顾名思义就是要含有前卫的思想意识，考虑事情较为全方面、长远。这么的话，工作永远是在自己的控制之中，主动工作能够提升个人的主动性，主动性高了，就能够从工作中找到乐趣，不会因为工作而又烦恼；
　　我们出来工作是为了能够发明属于自己的财富，从而改进自己的生活，让生活变得更美好，更有意义，天天全部能够无忧无虑的生活。主动工作，能够自我支配更多的时间，有了时间既能够学****丰富自己的专业知识，提升自己的专业技能，从而使自己在事业上能够走的更高、更远。
　　职员主动工作和被动工作，有时候我会想是职员不想主动工作的吗？我想不是。新职员刚进入企业时，她们全部是愿意主动工作的，但因为管理人员没有同职员明确工作职责和工作目标，或是即使将工作职责和目标通知职员但没有就工作职责和目标做跟踪管理，没相关注工作结果。目标不清，让下属不知道你想要什么；
　　沟通含糊，使下属产生歧义；
　　管手管脚，对下属控制不放；
　　没有期望，让下属没有期望，这就造成职员主动工作的意愿逐步消失，取而代之的是被动实施。
　　怎样保持好职员主动工作的意愿？
　　一、首先沟通明确共识，为何每当工作总结时，我们的管理者全部会发觉部分职员的工作结果和自己部署的工作大相径庭，而职员每次在沟通时全部回复明白了，就其原因是什么呢？原因是沟通的不根本，没有达成共识，有些事情看起来是明白无误的，但事实往往不是。如同盲人摸象一样，大家对事物的认识往往受限于本身的角度，因此对相同的事物往往有不一样的了解。这里的关键是要澄清，努力去了解对方的想法，而不要想当然地猜测。成功的沟通是达成共识的沟通，不单是管理者说清楚了，更是要职员了解明白了。
　　二、明确目标，目标必需是详细的、可衡量的、可实现的、有相关性和实效性。
　　三、给充足授权，界定结果。“用人不疑，疑人不用”，既然将工作交付职员，就要相信她能力够完成任务，管理者对职员督导过分、管手管脚时，仿佛每一件事全部指导得很详细，但职员却感觉像是一部被他人操作的机器，失去了方向感，会有强烈的不被信任感，工作的主动性会大打折扣。这么的状态下职员的工作效率肯定不会高。假如把职员比作开车的司机，你要做的是选好开车的人，告诉她去哪，而不是去跟她抢方向盘。
　　四、设置恰到好处的目标，让下属不停感受到高标准的挑战，并愿意为之奋斗。要给职员提出正面的期望，并用主动的眼光看待你的职员，这么的话会让你取得预期的结果。作为管理者要能清楚正确的回复职员提出的问题？你期望我做成什么样？你最不期望出现什么情况？什么叫工作没有做好？对职员的期望越详细明确，职员实现和超越这种期望的可能性越大。
　　五、部署工作要考虑匹配资源。要完成特定的工作需要什么资源支持？这个资源含有针对性，不在是狭义的硬件设备，资源中最主要步骤的是“人”，支持完成这项工作的合作者全部有谁？人力资源的可调动性，资源的投入是否有保障。还要考虑“财”这个资源，对应的投入从预算上是否有保障。资源中还要考虑的另一个