2021年家庭医生服务团体工作总结.docx

家庭医生服务团体工作总结

　　*********文件
　　发〔2021〕号
　　*有关印发*********2021-2021年度家庭医生团体服务年底工作总结的通知
　　各科室：
　　现将*********2021-2021年家庭医生团体服务年底工作总结印发给你们，请阅。
　　*********2021年7月13日
　　*********2021-2021年家庭医生团体服务年底工作总结
　　2021年度，在领导关心和支持下，根据*********卫生和计划生育局有关印发*********基层医疗卫生机构家庭医生团体绩效考评措施2021版的通知，家庭医生团体经过大家的共同努力，圆满完成了工作任务。现将整年的相关工作总结以下：
　　一、工作方法：
　　一高度重视，提升认识
　　深入加强对相关文件的再学****再领会，提升认识。依据家庭医生团体组员专长、工作岗位等实际情况及家庭医生签约服务工作开展过程中出现的不足对家庭医生团体进行调整，深入加强了家庭医生服务团体建设，深入完善相关制度、步骤、人员岗位职责，家庭医生团体按要求每个月召开家庭医生团体长会议，分享工作中的做法、取得的成绩、不足之处，总结经验，布署下月工作安排，同时加大考评力度，对绩效考评方案进行修订，禁止“重签约、轻履约”、“重形式、轻服务”、“重进度、轻质量”等，着重在满意度、真实性上下功夫，对考评结果立即进行通报，为家庭医生签约服务工作的稳步推进奠定了基础。
　　二明确对象，优先签约，有效服务
　　家庭医生签约服务对象为本辖区常住居民，根据健康情况和健康需求情况将辖区居民划分为四类：第一类为健康一般人群；
　　第二类为65岁以上老年人群；
　　第三类为慢性病人群；
　　第四类为建档立卡贫困人群、残疾人、计生特殊家庭、孕产妇、0-6岁儿童、
　　严重精神障碍患者及确实有需求的特殊人群等。我中心签约优先覆盖第二、三、四类关键人群，提供针对性的签约服务并确保服务的质量和可连续性，同时依据不一样人群的需求，结合我中心实际，设置了5种有偿服务包，提升居民签约主动性。
　　三广泛宣传，深入动员，主动做好辖区签约服务为了保障家庭医生签约服务工作深入人心，提升知晓率，有效营造家喻户晓的宣传气氛，主动做实、做好家庭医生签约服务工作,我中心做法：1、制作家庭医生宣传栏，在医院展示、进小区张贴；
　　2、开展健康教育讲座、义诊、门诊咨询等方法进行宣传；
　　3、主动开展家庭医生签约服务“七进”活动，开展现场宣传、签约；
　　4、整合资源，充足发挥医联体上级医院教授的影响力，邀请上级医院教授来我坐诊，参加“七进”活动，提升宣传影响力及签约服务质量。经过多个形式的宣传，增强了群众对家庭医生签约服务工作的体验感和取得感，为逐步实现辖区内小区、农村全覆盖，家庭医生团体“零距离”服务奠定了基础。
　　二、工作结果：
　　一签约服务工作
　　截至6月底，辖区常住人口合计**人，共签约**人，签约率**%，有偿签约*人，关键人群合计***人，共签约**人，签约率**%，其中残疾人签约1256人，计生特殊家庭签约124人，贫困人群签约286人，孕产妇签约347人，0-6岁儿童签约3455人、严重精神障碍患者签约219人，65岁以上老年人群签约3456人，慢性病人群签约529人，并按签约协议为签约对象提供相关服务，圆满
　　完成目标任务。
　　二基础公共卫生工作
　　。辖区内常住人口***人，完成居民健康档案建立***人，建档率***%，其中贫困居民**人，建立居民健康档案100%，健康档案动态管理率90%，服务满意率达80%。
　　。2021年度常年为辖区建档的65岁以上老年人开展无偿体检活动，截止2021年6月底共体检****人，体检率%，健康管理率达70%，服务满意率达80%，并立即将体检汇报反馈给居民，依据体检结果作出对应的健康指导，将年检表纳入居民档案。
　　。依据国家公基础共卫生服务规范2021版要求，对辖区的高血压、糖尿病患者进行规范管理，截止2021年6月底高血压病管理人数*****人，规范管理率达70%，血压控制率达60%；
　　2型糖尿病管理1083人，规范管理率达70%，血糖控制率达60%，服务满意率80%。
　　—6岁儿童健康管理。对新生儿进行访视；
　　开展婴幼儿健康管理，包含婴幼儿喂养、患病等情况，进行体格检验、意外伤害预防、口腔保健、中医保健、常见疾病防治等健康指导。截止2021年6月底辖区内0—6岁儿童数****人，系统管理率95%，其中0—3岁1319人，系统管理率92%，新生儿访视率达98%，儿童服务满意率达80%。