2021年装饰工程服务承诺书.docx

装饰工程服务承诺书

　　装饰工程服务的承诺书
　　范文一
　　致：
　　延吉嘉宏装饰装潢有限企业本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺以下：
　　我们全部的工程均享受隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终生维护的服务，对于部分影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在二十四小时内到场维修。
　　我企业针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限企业项目经理担任，果断实施“昼夜二十四小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给立即处理。
　　“质保期”期间由项目售后服务小组负责安排维修小组对我企业承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题立即处理，当初不能处理的，报企业，企业1小时派人员到现场处理，一年现场走访2次。
　　质保期后我企业会继续保持和用户联络,随时了解我企业施工项目标售后信息,方便立即采取纠正预防方法,并派专员进行定时检验，使用户放心使用。
　　质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出对应处理方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场处理故障。
　　售后服务期中将有调查问卷给用户，期望甲方提出意见，帮助我企业不停成长。
　　二十四小时服务电话：
　　售后服务监督电话：
　　1
　　承诺人：(加盖公章)日期：XX年xx月xx日
　　范文二
　　致：师宗县农村信用合作联社
　　云南巨人建筑装饰设计工程有限企业本着优质、高效、发展的
　　精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑
　　重承诺以下：
　　我们全部的工程均享受工程质量保修1年，终生维护的服务。
　　对于部分影响业主正常工作的急修项目(如水电工程)，我们将在
　　二十四小时内到场维修。
　　我企业针对师宗县农村信用合作联社营业部装饰装修工程项目售后服务小组，组长由云南巨人建筑装饰设计工程有限企业项目经理刘乔存担任，果断实施“昼夜二十四小时不间断服务，365天
　　无假日工作”的服务方针。针对师宗县农村信用合作联社营业部装
　　饰装修工程项目在售后服务期间的问题给立即处理。
　　“质保期”期间由维修项目售后服务小组负责安排维修小组对我
　　企业承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题立即
　　处理，当初不能处理的，报企业，企业急时派人员到现场处理，一
　　年现场走访1次。
　　质保期后我企业会继续保持和用户联络,随时了解我企业施工项目标售后信息,方便立即采取纠正预防方法,并派专员进行定时检验，使用户放心使用。
　　2
　　质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出对应处理方案。一天内有专业人员带专业工具赶到现场处理故障。
　　售后服务期中将有调查问卷给用户，期望甲方提出意见，帮助我企业不停成长。
　　售后服务监督电话：0874-5769799
　　云南巨人建筑装饰设计工程有限企业
　　日期：201x年9月18日
　　3
　　承诺书
　　***************装饰有限企业：
　　基于***************装饰工程项目是贵企业和我企业和本人共同承接的项目，现为明确贵我双方