城市发布厅内部说明0308.docx

“城市发布厅”产品方案内部说明
目标用户:
省、市、区县级新闻办、宣传部
产品介绍:
新浪“城市发布厅”是为满足地方政府提升政府形象、提升网络执政能力、拓宽与民众沟通渠道的目的而建立的基于微博系统的聚合式平台。
(一)主要特点:
1. 提供有别于微博个人版的定制化平台;
2. 包括主账号页与机构账号聚合页两种产品形式;
3. 提供专属管理后台,对城市发布厅前台内容进行设置及维护;
4. 提供相关数据分析及对微博的舆情监测。
(二)产品功能:
基础功能
帐号设置:对发布厅主账号头像、标签等内容进行个性化设置
展示设置:分模块设置、皮肤设置
数据功能
行为趋势统计:直观清晰的查看一周的微博运营情况,方便管理员对微博运营工作进行梳理,以及工作汇报。
页面流量统计:随时查看微博页面的流量变化趋势,了解用户对您的关注情况,如果您在微博外部推广您的官方微博,也可以在流量统计中监测到推广效果。
管理平台:统一宣传口径,高效集群管理
横纵管理:通过横/纵向管理后台,可轻松对平行/下属机构的粉丝数、发博数、评论数进行统计,掌握对方基础运营情况,为绩效考核提供依据。
多帐号管理:允许您邀请最多6个管理员,帮您共同管理您的微博;同时,您可以自行设定单一管理员的权限(代发微博、代发评论、代处理@提到我的),方便不同的管理员去做账号的专向维护。
舆情系统
通过自定义关键词检索,帮助您及时发现用户的负面投诉或恶意诋毁,及时响应,避免负面口碑扩散。
(三)产品模式:
目前“城市发布厅”主要有三种模式。北京模式、上海模式、广州模式。
北京模式:/bjszfxwbwb?topnav=1&topsug=1
上海模式:/shanghaicity?topsug=1
广州模式:/guangzhoufabu?topsug=1
产品提供服务:
技术支持:新浪团队将提供平台建设、运行维护等相关技术支持,保证平台安全、平稳、有效运行。
培训服务:新浪团队将提供微博基础使用、微博运营技巧、经典案例分享等相关培训服务。确保政府运营人员熟练掌握使用。
数据服务:新浪团队将提供微博相关数据统计、账号评估及舆情监测分析等服务,确保政府人员更有效使用微博。
信息安全保障:配备专业团队,24小时监控,五层信息安全审核机制,全力保证平台安全运营。
拓展方法建议:
充分