运行助理的工作内容品质部助理工作内容.docx

运行助理的工作内容品质部助理工作内容

　　大家知道品质部助理是干什么的吗？下面xx整理了品质部助理工作内容，欢迎大家阅读借鉴！
　　品质部助理工作内容
　　1、在质量部经理领导下，负责主持本部的全方面工作，组织并督促部门人员全方面完成本部职责范围内的各项工作任务；
　　2、负责组织质量检验标准，质量、计量管理制度的拟订、修改、检验、指导、协调、监督、控制及实施；
　　3、负责组织编制年、季、月度产品质量提升和改善、质量管理等工作组织实施、检验、协调、考评，立即处理和处理多种质量纠纷；
　　4、负责建立和完善产品质量确保体系。制订并组织实施企业质量纲要，健全质量管理体系，制订和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提升。
　　5、负责对企业的产品、工作、服务等质量进行监督、检验、协调和管理；
　　6、负责组织建立和健全质量。明确各、权力和义务.
　　扩展：　　品质部工作计划一
　　为了提升物业整体工作质量，更加好地为企业连续发展培养优异人才，2021年，品质培训部将在上一年度工作基础上，立足企业发展，创新工作形式，拓展工作的深度和广度。2021年度工作计划以下所表示：
　　一继续落实质量环境管理体系
　　组织全部品质管理人员含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理参与标准体系培训，深入研究讨论。落实质量环境管理体系要求，根据ISO9001和ISO14001体系标准，强化管理，提升物业服务水平。
　　二创优工作
　　抓好物业处创优工作，适时、适宜的提供指导和服务；分批次组织创优项目职员赴物业管理优异示范项目参观学****提升认识，为创优工作顺利进行发明有利条件。
　　二经理绩效考评
　　依据各物业处、职能部门不一样情况修订完善考评标准和体系，明确考评人员、考评方法、考评时间等，促进考评工作制度化、规范化。
　　三品质检验工作
　　每个月采取日常检验和不定时暗访、夜查相结合方法，利用作业统计、工作巡查统计等相关统计，将检验发觉的问题追本溯源，根本整改，杜绝隐患。
　　四满意度调查
　　上、下半年各进行一次入户满意度调查，据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和提议整理分类，需要改善的主动整改，有待提升的服务深入规范。
　　五经理级外出考察
　　组织经理级以上职员外出参观，学****一流物业服务企业的管理模式和管理经验，促进经理提升意识、看到差距，主动查找不足，不停提升物业服务和管理水平。
　　六物业全员知识竞赛
　　完善物业试题库，并发放至各物业处自行组织学****拟于下半年举行一次全体职员物业知识竞赛，增强职员的学****意识，普及物业专业相关知识，进而提升物业职员专业素养。　　品质部工作计划二
　　斐然的2021已经过去，在过去的这一年里，我们的工作是值得肯定的，每一个发展和进步，全部和领导的关心指导和全体职员的主动努力分不开的；也有部分工作给我们留下了深刻的教训。为了在新的一年里更加好地打造“**物业”服务品牌，树立良好的服务口碑，我们满怀信心，将每件事做的更加好，迎接我们的将是灿烂辉煌的2021。现对2021年的工作展望以下：
　　一、全方面推行品质管理体系，构筑**物业服务品牌
　　为了让**物业品牌更上一个新的台阶，健全各岗位工作手册，完善管理职能，实现规范化运行。