[药店营业员工作总结100]药店营业员工作总结三篇.doc

[药店营业员工作总结100]药店营业员工作总结三篇
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药店营业员工作总结三篇【一】
6年已经逐渐远去了总结一下这一年的药品销售情况能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学****不断提高思想业务素质。
学海无涯学无止境只有不断充电才能维持业务发展。所以一直以来我都积极学****一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学****讲座我都认真参加。通过学****知识让自己树立先进的工作理念也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展知识的更新也催促着我不断学****通过这些学****活动不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20_______年的招商工作虽无突飞猛进的发展但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散大部分是做终端销售的客户这样治理起来也很麻烦价格也会很乱影响到业务经理的销售因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理相应的减少了很多浪费和不足；选择部分产品让业务经理在当地进行招商业务经理对代理商的情况很了解既可以招到满足的代理商又可以更广泛的扩展招商工作提高公司的总体销量。
三、任劳任怨完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏但是其中之工作也是很为烦琐其中包括了客户资料的邮寄客户售前售后的电话回访代理商的调研以及客户日常的琐事如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务我都以我最大的热情把它完成好基本上能够做到任劳任怨、优质高效。
四、加强反思及时总结工作得失。
反思本年来的工作在喜看成绩的同时也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对于药品招商工作的学****还不够深入在招商的实践中思考得还不够多不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学****的力度认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍但在工作实践中的应用还不到位研究做得不够细和实没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念今后还要努力找出一些药品招商的路子为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧没有先进的工作思想对工作的积极性不高达不到百分百的投入融入不到紧张无松弛的工作中。 转变观念做的很不到位工作拘泥****惯平日的不良的工作****惯、作风难以改掉。在21世纪的今天作为公司新的补充力量转变观念对于我们来说也是重中之首。
总结20_______年总体工作有所提高其他的有些工作也有待于精益求精以后工作应更加兢兢业业完满的完成公司交给的任务。
药店营业员工作总结三篇【二】

（1）我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西都可以享受折扣优惠（特别是敏感药品）。这样一来我们基本上就拥有了一部分固定客源从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。
（2）我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想这些老客户一般都有长期服药史对药品的价格比较敏感来到我们这里一定要首先是让他们有效其次才是谋求利润给他们