“边缘青少年”服务的香港协青社模式及启示.pdf

“边缘青少年"服务的香港协青社模式及启示◆甘诺潘梦婕 2013瓣搿焉协青社“边缘青少年”社会工作的服务模式感触颇深。“边缘青少年”指24岁以下(15~19岁居多)没有工作,虽然在学校接受教育,但每周上课时间很短,由于家庭、学校、社会等客观因素与自身的主观因素在行为上产生偏差的青少年。这些青少年的行为远离主流社会,并在行为方式、生活****惯、价值观念等方面与主流社会均有不同甚至截然相悖。香港协青社创建于1991年,是一所专门为边缘青少年提供危机介入服务的机构,其主要任务涵盖在“协青社”这个名字中——劫助青少年度过成长阶段所面对的各项挑战并回归主流社会。协青社主要的服务内容有心理服务和深宵外展,还设有危机介人中心、自立堂、蒲吧、就业计划、城市之峰专业历奇、青年学研究中心等。以下着重介绍几项值得内地借鉴的社会工作服务: 深胄外晨:点燃曩夜的小桔灯在初步了解协青社的概况之后, 我开始了参访的第一步——深宵外展。外展工作员于每晚10点至翌日 6点分别在九龙、新界和香港岛三个区域的街上、街心公园、小区广场、球场等场地,搜寻那些年龄在 18岁以下离家出走或无家可归的青少年,向他们介绍令其感兴趣的安全娱乐活动场所一一蒲吧,并将有需要的青少年(征询其同意的情况下)带回协青社,一同参与他们感兴趣的娱乐活动,且通过观察或聊天的方式确认其是否需要进一步的帮助。当晚,我们在御b公园看到了一群十五六岁的孩子,外展工作员非常热情地同他们打招呼,看得出他们已经是“老相识”了。工作员向我们介绍:“这群孩子经常在这里聚集,不过晚些时候会回家,每次见到他们只要问问在做什么,并叮嘱其早点回家即可,不需要带回。”随后,又见到了三五个中学生模样的孩子聚在一起,工作员说这几个孩子比较陌生,需要了解情况。问香港青少年社会工作发展专题讲座过情况之后,得知他们是刚刚考完试出来溜达的,家就在附近,父母也知道他们的行踪。工作员示意发放几张协青社的宣传卡。这张卡片我事先仔细看过,上面印有协青社的24 小时热线电话、地址以及服务内容, 还有僦的形象大使——成龙。凌晨三点左右,在另一个街心花园有一个蜷缩在长椅上的女孩, 一位女工作员向其靠近并了解情况。原来这位15岁的女孩有一个哥哥在美国念书,一个姐姐在日本念书, 家里并不富裕,父母供孩子们读书有些吃力并经常吵架。三天前,她和父母闹矛盾,爸爸就赶她出门, 钥匙也被收走了’她已在街上游荡三天了。在工作员向她询问并介绍协青社时,我递给她协青社的宣传卡J=Lo她犹豫了片刻,决定跟我们回 (上) 万方数据去。凌晨四点回到协青社,按照程序把女孩交到危机介入中心后,外展队员又消失在黑夜的灯光—F,继续到街头去找寻那些需要得到帮助的孩子们。协青社总干事李文烈先生说:“我们发现***原来与我们做着同样的工作,他们也在夜间有系统地巡视街头,寻找自己的猎物。”难怪外展队员经常打趣:“我们是在和***抢人呢!”据统讹通过专业社工的及时介入和协助,协青社成功地使深夜流连街头的青少年中的85% 回归了家庭。危机介入中心:类家庭“危机介入中心”(以下简称“中心”)为离家出走或无家可归的青少年提供住宿服务,同时辅以专业辅导。每位青少年最长可入住中心两个月,待他们返家后,中心社工会继续跟进6个月。与内地很多提供寄宿的机构不同,该中心具有一个家庭式的环境,除了有厨卫设施外