员工食堂问卷调查问卷.doc

XX集团关于改进员工食堂服务质量的问卷调查
为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让员工吃得放心和舒心,特作此问卷。希望大家从自身实际出发,积极配合,认真详实地填写。谢谢!
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1．　食堂给您的整体感觉如何?() [单选题] ［必答题]
   ○ 环境舒适整洁、饭菜可口ﻫ   ○ 环境舒适整洁、饭菜一般ﻫ   ○ 环境一般、饭菜可口
   ○ 环境一般、饭菜一般
2. 您在食堂就餐中是否发现异物?（)　[单选题] [必答题］
   ○ 从未发现过ﻫ   ○ 偶尔发现过ﻫ   ○ 较经常发现ﻫ   ○ 少在食堂用餐,不清楚
3.　食堂工作人员的个人卫生如何?（) [单选题] ［必答题]
   ○ 很干净ﻫ   ○ 一般
   ○ 比较脏
   ○ 很脏
4． 您对食堂工作人员的服务态度满意吗?（) [单选题] [必答题］
   ○ 很满意ﻫ   ○ 满意ﻫ   ○ 一般ﻫ   ○ 不满意
5. 您到食堂用早餐频率是?(） [单选题］ [必答题]
   ○ 0－２次/周ﻫ   ○ 3-5次/周ﻫ   ○ ５次及以上/周ﻫ   ○ 没住宿,没用食堂早餐  (请跳至第7题ﻭ
6． 您会有此用餐频率的原因是?() ［单选题]　[必答题]
   ○ 没有吃早餐****惯ﻫ   ○ 基本满意食堂早餐,无意见ﻫ   ○ 食堂早餐有一定问题,只能基本满足需求ﻫ   ○ 食堂早餐问题多,不能满足需求ﻫ   ○ 不清楚食堂早餐怎样****惯其他类型早餐
７. 您觉得食堂的菜品、食材的新鲜程度如何?（）　[单选题] [必答题］
   ○ 很新鲜
   ○ 基本上可以ﻫ   ○ 偶尔不新鲜ﻫ   ○ 基本不新鲜
8. 您觉得食堂饭菜味道如何?（)　[单选题]　[必答题]
   ○ 口味ﻭ富,味道鲜美ﻫ   ○ 味道单一,口味偏重ﻫ   ○ 味道单一,口味偏淡ﻫ   ○ 味道不行,不可口
9. 您觉得食堂饭菜的搭配如何?() ［单选题] [必答题］
   ○ 荤素合理,营养搭配ﻫ   ○ 荤菜偏多,素菜偏少ﻫ   ○ 素菜偏多,荤菜偏少ﻫ   ○ 基本没有爱吃的
１0． 您觉得目前食堂饭菜更新状况如何?（）　［单选题]　[必答题]
   ○ 款式多变
   ○ 变化不多ﻫ   ○ 一成不变ﻫ   ○ 不清楚
11.　您认为食堂饭菜油量使用如何?() ［单选题］ [必答题]
   ○ 油量适中ﻫ   ○ 油量偏少
   ○ 油量偏多
   ○ 不清楚
12． 您对食堂汤类的评价是?()　[多选题] [必答题］
   □ 种类单调ﻫ   □ 偏油腻
   □ 偏清淡
   □ 味道偏咸ﻫ   □ 正合适,无意见