金字塔原则-写作、思考与解决问题的逻辑方法.ppt

zhang haiyan 金字塔原则——写作、思考与解决问题的逻辑方法远卓公司内部保密顾问基本技能培训材料 2001-04-08 zhang haiyan 1 THE MINTO PYRAMID PRINCIPLE zhang haiyan 2 金字塔原则的最初是由作者在商业写作过程中发现的,作者认为两种因素决定了文章在沟通方面的效果?结构?风格 zhang haiyan 3 金字塔原则涵盖了顾问所需基本技能的主要方面?写作?思考?解决问题?表达? zhang haiyan 4 第一章:为什么需要金字塔结构? 因为人类思维活动具有以下特点: ?大脑自动将信息分类、组合进入一个金字塔型结构,以便去理解它们?如果进入大脑的见解( ideas )被预先排序成金字塔结构,则更易于理解这意味着所有文章应该被精心地结构化,以构成一个见解的金字塔 W zhang haiyan 5 要想有效地沟通见解,必须将它们编组( grouping ) 大脑对它所识别到的所有事情都会自动地排序、分组,以构成逻辑单元,形成某种模式( pattern ) W 例1:例2: 湖泊?糖鞋带?盘子女孩?袋鼠铅笔?汽油宫殿?自行车铁路?大象书籍?牙膏 zhang haiyan 6 编组后的见解形成金字塔结构,这是唯一能够满足思维活动需要的模式?魔力数字“7”?表达逻辑关系 W zhang haiyan 7 ?生理基础:大脑的短期记忆无法一次记住多于 7项( 5项或 9项,取决于人)的事项?这意味着当被表达的事项开始超过 4、5个的时候,大脑就自动地开始将它们编组,以便能够记住魔力数字“7”日常用品鸡蛋酸奶油黄油牛奶蔬菜土豆胡罗卜水果葡萄橙子苹果例:你要出门买报纸的时候,家人请你顺便带些东西回来葡萄、牛奶、土豆、鸡蛋、胡罗卜、橙子、黄油、苹果、酸奶油 W zhang haiyan 8 向读者传递见解的最有效方式是自顶向下( Top-down ) ?沟通意味着让别人“看见”你所“看见”的东西?最清晰的顺序永远是:先给出概述性的见解,然后给出其下的单个见解 W I was in Zurich last week -- you know what a conservative city Zurich is -- and we went out to lunch at an outdoor restaurant. Do you know that within 15 minutes I must have seen 15 people with either a beard or a moustache. And you know, if you walk around any New York office you can rarely find even one person who doesn't have sideburns or a moustache. And of course facial hair has been a part of the London scene for years. You know it ’ s incredible to me the degree to which facial hair has been such an accepted part of business life. ?读者总是期待、寻找一个连接各个见解的结构?作者应该让读者知道他应该期待、寻找什么?因为每个人的心力( mental energy )是有限的 zhang haiyan 9 在金字塔结构中的见解应该遵循三个规则?处于每一层次的见解都是位于下一层次见解的概述( summary ) ?一个编组中的见解从逻辑上讲应该是相同的一个简单的检验方法是看这一组见解能否被一个复数名词所概括?一个编组中的见解应该按逻辑顺序排列只有四种可能的顺序,因为大脑只能完成的四种分析活动- 演绎顺序(大前提、小前提、结论) ………演绎推理- 时间顺序(首先、其次、第三) ……………找出因果关系- 结构性顺序(波士顿、纽约、华盛顿) ……把整体分成部分- 比较性顺序(最重要的、次重要的) ………分类( categorizing ) W