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如何确定部门职能及岗位说明书
职能及岗位说明书
人们已经知道，企业中许多问题大都是由于职责管理出现问题而产生。例如，岗位或部门之间的相互推诿、扯皮、彼此冲突等，这些都是由于企业在职责界定方面不够合理，从而容易出现有的岗位职责过重，而有的岗位却非常清闲，这就是人们常见的企业不公平现象。
职能及岗位说明书
职能及岗位说明书
所以要做岗位分析
职能及岗位说明书
什么是工作分析？
工作分析就是对某项职务的工作内容和职务规范（任职资格）的描述和研究的过程。
　
　1、弄清楚企业中每个职位都在做些什么工作；
　2、明确这些职位对员工有什么具体的从业要求。
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为什么要做工作分析？
1、工作分析是整个人力资源管理的基础
　　如：岗位设计、招募与配置、绩效管理、薪酬设计、培训开发、生涯规划、劳保安全等。
2、明确职责，提高工作效率，达成企业
　目标。
　　目前公司存在一些岗位职责不清晰、重叠、遗漏等问题，影响工作效率的提升
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为什么要做工作分析？
3、为员工的晋升发展提供依据
4、为员工培训提供基础性资料
5、能够使员工现有的工作内容和工作要求更加明确合理，以便制定切合实际的管理制度和管理机制，调动员工的积极性。同时通过工作分析这一过程能够有效帮助员工重新理解工作的价值和标准，能够帮助员工提高工作效能。
职能及岗位说明书
进行工作分析的步骤：
一、战略规划：企业战略目标的确定
二、组织设计：公司组织架构及运营流程
　　　　　　　分解部门职能及工作标准
三、进行岗位工作分析
四、在岗位分析的基础上形成岗位说明书
五、根据企业发展或管理需要（如架构调整、增减
　　业务等），需定期对岗位说明书进行评估及修
　　订。正常情况下一般是一年一修订。
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进行工作分析的步骤
企业战略
组织设计
工作分析
五年规划
年度规划
运营流程
部门职能
组织架构
运营模式
资料收集
分析评估
岗位说明书
职能及岗位说明书
目前我们需要完成的工作
组织设计的最后一个步聚：
　　　　　界定部门职能及工作标准
工作分析：岗位说明书
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