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物业承接查验方案及查验方法
承接查验目的： 物业承接查验工作是为了维护业主的合法权益， 明确
业主及开发建设单位、 物业服务企业各自的责任， 实现权利和义务的
转移，在法律上界定清各自的权利和义务， 避免物业管理中因物业质
量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常的使用功能。
物业承接查验应具备的条件：
需移交的房屋及附属设施设备的建设工程施工全部完成， 已经竣工验收合格；
需移交的物业内供电、供气、给排水、卫生、道路等设施能正常使用；
需移交的物业房屋幢、户编号经有关部门确认。成立物业承接查验小组
职责：负责组织、协调、安排物业整体承接查验，解决查验过程中发
现问题的整改完善工作； 按规范要求进行物业承接查验工作， 跟进查验过程中发现问题的整改情况，并做好物业承接查验相关记录。
图纸资料交接
交接时间：承接查验前 20 天
参加交接人员：行政客服人员、工程部人员
房屋本体及公共设施承接查验
参加查验人员：客服人员、工程全部人员
强电系统设备设施承接查验小组参加查验人员：工程全部人员
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安全防范系统设备设施承接查验
参加查验人员：保安部人员、工程部人员
消防系统设备设施承接查验
参加查验人员：保安部人员、工程部人员
综合布线设备设施承接查验参加查验人员：工程部人员
给排水各系统设备设施承接查验参加查验人员：工程部人员
绿化工程承接查验
参加查验人员：绿化保洁部人员、工程部人员
钥匙承接查验
参加查验人员：客服人员、工程部人员
承接查验内容、要求及方法：
. 图纸资料交接
要求：仔细清点图纸资料数量，交接双方在《图纸资料移交清单》签字确认。建设单位应向物业公司移交下列图纸资料：
竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等资料，以及房屋管线布线图。 （纸质和电子）
物业质量保修文件和物业使用说明文件。如：住宅质量保证书、住宅使用说明书等。
(1) 基建文件（ A类）
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决策立项文件
建设用地、征地与拆迁文件
勘察、测绘与设计文件
工程招投标与承包合同文件
工程开工文件
商务文件
工程竣工验收及备案文件
其他文件
监理资料（ B类）
监理管理资料
监理工作资料
竣工验收资料
其他资料
施工资料（ C类）
施工管理资料
施工技术资料
施工测量记录
施工物资资料
施工记录
施工试验资料
施工质量验收记录
各种设备设施的安装、使用和维护保养等技术资料； 如：设备操作、
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使用说明书；设备维护保养说明书及维修工艺要求；随机图册；设备
产品样本；出厂合格证明；出厂精度、性能检验记录；装箱单；附件
明细表；开箱查验单；安装调试记录；安装调试查验记录；安装洽商
记录；进口设备技术资料原件及翻译文本等。
与政府主管部门或供电、 供水、燃气等能源供应企业签订的各种协议、合同、方案（图纸）等（例如：高压供电方案批准书，供用电协议书，供电部门送电前配电室高压及继电保护试验记录等） 。
政府主管部门出具的各种检验、 检测报告及为出具检验检测报告所必须的各种检验、检测记录及或工作记录。
对外联系方式，政府部门、供水、供电、供气，设备设施厂家、商家等。
业主资料，已购房业主的姓名、位置、面积、联系电话等。
. 房屋本体及公共设施的承接查验
要求：承接查验工作过程中所发现问题由物业公司统一记录在 《设施设备接管查验记录表》中， 查验工作完成后，参加查验人员应签字确认，物业公司将《设施设备接管查验记录表》分别报送各有关单位，由建设单位根据问题的严重程度及现场实际情况， 组织施工单位确认整改完成时间， 整改工作结束后， 由物业公司对整改情况进行检查确认，并报送各有关单位。
（一）查验范围
房屋本体包括：地基基础、梁、柱、板主体、顶棚、墙面、楼地面、门窗、楼梯、扶手，供水、供电、弱电、排污管道、地漏等。公共设