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战略管理第二篇之内部环境分析及战略类型
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School of Business Administration,
Shandong University of Finance
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内容回顾
企业外部环境分析
宏观/一般环境分析—PEST
微观/行业环境分析—波特的五力模型
行业竞争对手
Rivalry among
existing firms
供应商 Suppliers
潜在进入者
Potential
Entrants
买家 Buyers
替代者
Substitutes
替代产品/服务的威胁
Threats of
substitute products
or services
买家讨家还价
的能力
Bargaining power
of buyers
供应商讨价还价
的能力
Bargaining power
of suppliers
来自潜在
进入者的威胁
Threats of
new entrants
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行业环境
思考：波特五力模型的局限
静态模型
不适合分析行业垄断型企业
没有考虑短期因素或突发性因素的影响
没考虑到多重角色问题
是否还有其它力量影响行业内竞争局面？
该模型是基于竞争的行业分析，越发不适应时代的发展。
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小结
在提出五力模型后，波特进而提出企业通过五力分析后可选择相适应的战略。
成本领先战略(Cost Leadership)：也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。
目标集聚战略(Focus):，是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。这种战略的核心是瞄准某个特定的用户群体，某种细分的产品线或某个细分市场。
差异化战略(Differentiation):为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性，从而提高产品的价格和利润。
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内部环境分析
通过进行外部环境分析，企业能够明确
哪些事情可以去做(what they might choose to do);
通过进行内部环境分析，企业则能够明确
哪些事情能够做(what they can do)。
5
内部环境分析
内部环境分析程序的思路就是把不同种类的资源和能力组合起来以占有一个独一无二的市场。
这种思路说明，每个企业都拥有一些其他企业所没有的资源和能力。
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内部环境分析
资源
Resources
能力
Capabilities
核心竞争力
Core
Competences
竞争优势
Competitive
Advantage
有形
Tangible
无形
Intangible
Four Criteria by Jay Barney
Value Chain by Michael Porter
资源、能力和核心竞争力是构成企业竞争优势的基础。
资源是企业能力的来源，能力又是企业核心竞争力的来源，而核心竞争力则是企业竞争优势的基础。资源和能力的结合能够创造出企业的核心竞争力。
外包
Outsourcing
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内部环境分析
企业通过使用资源、能力和核心竞争力构成的竞争优势来创造价值。
价值(value)是由什么来衡量的？
产品的功能特性和顾客愿意支付的产品属性
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资源 Resources
资源是指企业生产过程中的投入部分，包括了一系列个人、社会和组织的现象。可分为有形和无形资源两类。
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a. 有形资源
有形资源（“物”），即可见的，能量化的资源，包括：
金融资源(Financial): 企业的借款能力；内部筹资能力。关键指标：权益负债率、净现金流量与资本支出的比；贷款利率。
组织资源(Organizational):企业的报告系统以及它正式的计划,控制和协调系统
物质资源(Physical):企业的厂房和设备的位置以及先进程度；获取源材料的能力。关键指标：资产回报率、固定资产的变现价值、厂房规模、厂房与设备的灵活性。
技术资源(Technology):技术的含量,如专利,商标,版权和商业机密；勇于创新的资源，如研究设备和科技人员。关键指标：专利与产品更新的数量、专利的数量、来自专利许可的收益、研发人员占总人员的百分比。
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