浅析中小企业绩效管理.doc

中央广播电视大学
毕业论文
题目：浅析中小企业绩效管理
专业 工商管理
年级 12秋
学号25
学生徐甜甜
指导教师祎
论文完成日期2014年11月
广播电视大学
毕业设计（论文，作业）课题审批表
教学单位(盖章)
江宁电大
专业
工商管理
学生类别
开放（本）科
课题名称
浅析中小企业绩效管理
填报
时间
2014年8月10日
课
题
容
简
介
世界经济正处于一个飞速发展的时期，中国企业的发展也是有目共睹的事实。但机遇与挑战并存，随着我国市场经济体制的日趋完善和加入WTO，我国的市场越来越规，我国企业面临的压力越来越大，因此企业要生存，要发展，就得从自身效益抓起，注重绩效管理。近年来企业为了提高自身的核心竞争力，加强并不断改善绩效工作。绩效管理逐渐成为一个被广泛认可的人力资源管理过程。但我们也应该头脑清醒地看到，我国的绩效管理思想还比较落后，尤其是国中小企业要想取得竞争优势，求得生存和发展，必须走正确的企业管理道路。然而说到底企业竞争也是人才的竞争，人力资源管理是企业管理的核心容，而绩效管理又是人力资源管理的关键，实际推行中还存在许多问题。因此，本文以中小企业为例，分析了绩效管理在实施过程存在一系列的问题和其原因的造成，并根据中小企业的经营模式和发展特点，为其探讨有效的绩效管理体系，并提出了相应的解决对策及实施绩效管理的有效途径。
提纲：
一、中小企业加强绩效管理的重要意义
二、中小企业绩效管理存在的主要问题及原因分析
三、解决中小企业绩效管理问题的相关对策
指导教师
袆
参加学生
徐甜甜
指导教师意见
同意上报该课题
签名：
市校
审核
意见
审核部门盖章：年月日
容提要
绩效管理这一词语在企业里几乎无人不晓，正有些人所说的，“一股绩效管理浪潮正在席卷中国大江南北的企业.”世界经济正处于一个飞速发展的时期，中国企业的发展也是有目共睹的事实。但机遇与挑战并存，我国企业面临的压力越来越大，因此企业要生存，要发展，就得从自身效益抓起，注重绩效管理。近年来企业为了提高自己的竞争力，加强了改善绩效工作。绩效管理逐渐成为一个被广泛认可的人力资源管理过程。本文研究了我国中小企业绩效考核指标设置的问题与对策，证明了绩效指标的设置在我国中小企业绩效考核中的重要性。
关键词：中小企业 绩效管理 问题 对策
目 录
一绪论1
（一）研究目的及意义1
（二）国外研究现状综述1
二绩效管理的基本概念2
（一）绩效管理的基本含义2
（二）绩效管理在人力资源管理中的地位2
（三）绩效管理的作用3
三绩效管理对于中小企业的战略意义3
（一）有效推进战略实施与企业改革3
（二）激发员工的工作热情4
（三）构建和谐企业文化4
四中小企业绩效管理存在的主要问题4
（一）把绩效考核当作绩效管理4

2. 二者的地位、构成不同5
（二）绩效管理认识上的偏差5
1. 对绩效管理目的认识不够准确5
2. 员工对绩效管理缺乏理解5
（三）不能充分利用绩效考评结果5
（四）绩效管理与考评信息来源的单一性6
（五）片面追求新颖的绩效管理工具6
（六）绩效管理随意性强6
五造成问题的原因6
（一）由中小企业本身的特点导致6
（二）绩效管理缺乏运行环境7
（三）绩效管理缺乏系统性7
（四）绩效考核存在主观性7
（五）员工对绩效管理的认识缺乏统一性7
六解决绩效管理问题的对策7
（一）完善绩效管理体系8

、使用机制和有效地激励机制8

（二）必要的时间和资金等资源支持8
（三）建立科学有效的绩效考评体系9







（四）建立有效的绩效沟通、反馈机制10





七结束语11
八致12
参考文献12
浅析中小企业绩效管理