保险公司合理化建议.docx

建议内容摘要：建立培训机制
针对哪方面工作：岗位培训
解决何种问题：提高公司员工的业务水平
建议正文:
来到公司虽然才半年时间，但是对公司也有了一定程度的了解。
发现公司发展速度很快，但是对基层人员的培训强度不是很够。 所以 建议如下：
一、 业务人员
业务人员现在对车险知识比较熟练掌握，非车险知识未能熟练掌
握，险种比较单一，实际上公司非车险险种非常丰富， 这样无形中流 失了其他非车险险种的业务。所以认为公司需有效地组织业务人员培 训，这样对非车险业务的增长有一定的帮助。
二、 理赔人员及出单人员
客户走进永诚除了业务人员，接触的便是出单人员和理赔人员。
这两个岗位在客户心中代表了公司的形象。除了基本的专业知识之
外，服务态度非常重要。有可能因为一句话而流失一位忠诚客户。所 以非常有必要对此类人员进行服务培训。
三、 财务人员
随着营销部建立帐套，营销部财务业务水平有待提高。另外随着 保险市场及保监会的形式变化财务人员的工作方式不能一成不变。
总而言之，一家公司要想长久的发展，对员工及时的系统培是必 不可少的，希望公司经过系统培训会有一番新气象。
办公室卫生管理制度
一、 主要内容与适用范围
-本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。

二、 定义
-公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；
：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
公共区域环境卫生应做到以下几点：
) 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。
) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 - .
) 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 4 ) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
) 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。
) 保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。 7 ) 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。
办公用品的卫生管理应做到以下几点：
) 办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。
) 办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。 3) 办公小用品如笔、尺、橡皮榛、订书机、启丁器等，应放在办公
桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。 4) 电脑：电脑键盘要保持干净