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客户评价表.docx

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文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
客户评价表
**公司技术员客户评价单
服务单位名称（公章）：服务单位代表人：（职务）：
评价项目
评价标准
得分
服务质量，工作表现
是否按照客户要求进行设备安装、维护（20%）
技术是否熟练，态度是否认真（50%）
是否准备充分，讲解清楚、职业（10%）
与客户合作是否融洽（15%）
有没有为客户提供附加价值（5%）
总分
指标评价：100—90为优，90—80为良，80—70为中，70以下为差。
需要改进的缺点（请尽量具体详细）：
技术员：
服务日期：年月日

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