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抗震救灾众志成诚
志志愿愿者者心心理理援援助助读读本本

中国科学院研究生院
中国社会心理学会组织编写
北京奥运会志愿者工作协调小组办公室



2008年5月20日,北京
抗震救灾众志成诚志愿者心理援助读本
前言
目前,四川地区抗震救灾工作进入了关键时期,
不论是预防余震,抢救伤员;还是对于震灾的伤者的
治疗,以及救援人员的繁重工作,心理援助工作的重
要性日现突出。胡***总书记近日来到四川灾区一个
临时地震救灾总指挥部视察时,也专门与心理志愿者
徐老师握手,嘱咐她做好灾区民众的心理援助工作。
中国科学院在心理学研究方面有心理研究所、研究生
院管理学院的专业研究队伍,在心理健康和咨询服务
方面做了大量工作,目前,已经组成多支心理援助队
伍前往灾区,实行心理援助。
由中国科学院研究生院时勘教授组织的专业人
员完成了这一手册的编写,并且在中国教育电视台录
制的120分钟的《灾难心理援助系列培训》光盘。我
们将把本手册和录象光盘送到四川灾区,让广大自愿
者通过观看录象,结合本手册进行自学,掌握初步的
心理援助方法。我认为,这对于缓解心理援助人员短
缺不失为一个有效的方法。如果读者遇到问题,可以
直接与中科院成都分院教育基地联系。
方新
中国科学院 2008年5月19日
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抗震救灾众志成诚志愿者心理援助读本

第一节余震应对和疾病预防
、心理及行为特征
直至 5 月 16 日 0 点,地震灾区还发生了 4432 次
余震,最高震级达6级。对于山地滑坡、坍方、泥
石流、滚石伤害,要有充分的防范。经过灾害的民众,
对待持续的灾害袭击,可能有两种态度,一种是变得
麻木,对于灾害可能带来的伤害熟识无睹;另一态度
就是惊恐,是自己的心理进入过度的应激状态,变得
无所适从。我们要加强对于灾民的心理辅导,以提高
他们的警觉。
地震时人们最大的心理特征是惊恐反应。突然
间,亲眼目睹地裂山崩,大厦倾塌情景,人们原有的
平静心理被打破,在生理本能需要的驱使下,必然会
产生高度惊恐与焦虑不安的心理状态。此时的具体表
现为意识模糊、思维混乱、行为失态等种种异常心理
特征。国内外震后心理调查的结果表明,震时的强烈
恐怖感和精神危机是震时人们共同的心理现象。
1)地震时人们的生理特征-身心交互反应
恐惧导致一系列的身心交互反应,躯体症状表现
为心跳加快、咽喉窒息感或干燥感、运动性不安、颤
抖、出冷汗、尿频及腹泻, 患者还可出现相应疾病的
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抗震救灾众志成诚志愿者心理援助读本
模仿症状, 并伴有焦虑不安、无助感等。
2)地震时人们的心理特征——心理恐慌
·环境巨变,强烈的信息冲击:“怎么了?”
·身体受到了伤害,疼痛;情绪迅速反应,感受到
强烈的恐惧;
·认知能力的有限,导致精神恍惚,手脚不听使唤.
·缺乏控制感,无力回天.
3)地震时人们的行为特征----盲目从众
·盲目行动:地震时瞬间人们为了摆脱险境,必然
缺乏理智和冷静,并伴随着大脑的高度兴奋和或多或
少的思维混乱,使行为失去控制,常常采取不恰当的
避险方法和盲目外逃行动,这是震时人们行为的主要
特征。
·从众行为:强烈的不安全感,会促使人们往人多
的地方聚集,认为人多就安全。



1)避开高大建筑物,注意山地掉落物。
2)远离电线杆、围墙、未经固定的贩卖机等。
3)行驶中车辆勿急煞车,减低车速,靠边停放。
4)若行驶于高速公路或高架桥上,应小心驶离。
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5)远离崖边、河边、海边。找空旷地避难。
6)注意危旧房屋,砖瓦、木料等物的堆放处。

1)尽一切可能冷静下来,这是最高的目标!
2)多关注自己周边的人和环境,选择自救措施。
3)搜集自救工具、资源,增加控制感。
4)不要草率行事,保存资源。

三、灾后的卫生防疫
在地震发生后的两至三天内,最紧迫的事情是
搜寻幸存者和救治伤员,在随后的几天或几周内,应
重点做好防止传染病暴发的工作,特别是防止腹泻和
呼吸系统感染之类的疾病流行。
到目前为止,四川地震灾区没有疫情暴发,只要
采取适当的预防措施,派遣足够的医务人员,并配备
适当的装备,没有次级灾害出现,那么,避免较大疫
情的发生是完全可以做到的。

· 地震发生后,幸存者短时间内失去衣、食、住等
起码的物质生活条件,水井、厨房、澡塘、厕所以及
垃圾箱等生活卫生设施遭到严重破坏,停水、停电