市场调研 二手数据收集.ppt

二手数据的收集
市场调研
教学目的
1、掌握原始数据与二手数据的区别及各自的优缺点。
2、掌握二手数据的来源。
3、会评价二手数据。
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市场调查
第一节 二手数据及其收集方法
第二节 二手数据的来源及分类
第四章 二手数据的收集
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第一节 二手数据及其收集方法
一、资料及其分类
第一节 二手数据及其收集方法
市场调研
资料收集渠道
自己亲自收集
别人曾经收集
原始资料/一手数据
次级资料/二手数据
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（一）原始资料
第一节 二手数据及其收集方法
研究者通过实地调查获取的第一手资料，具有直观、具体、零碎等特点。
其收集过程称作实地调查/现场调查/直接调查。
（二）次级资料 /二手数据
由他人为其他目的已经收集起来的、或已经公开发表的书面或影像资料。
其收集过程称作文案调查/案头调查/间接调查。
市场调研
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市场调研
二、二手数据的地位和作用
第一节 二手数据及其收集方法
是一种独立的资料收集方法；
在调研开始阶段进行探索性研究；
是营销调研的首选方法；
当次级资料不足的时候，才进行原始资料收集；
协助原始资料的收集和分析；
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市场调研
第一节 二手数据及其收集方法
主要作用 举例
发现事实 宏观环境，消费者人口统计信息，
消费数量，消费类型，价位分布，
媒体收视率等
建立模型 市场容量，市场潜力，市场分额，
销售预测，竞争格局，研究方法等
内部数据库 客户关系管理，数据库营销等
二手数据的主要作用
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市场调研
第一节 二手数据及其收集方法
例：某食品厂拟进军欧洲市场
国家 2005年人口数量（千人） 人均饼干消费量（$）
英国 58 408
德国 82 399
意大利 56 264
法国 59 612
西班牙 39 225
各国市场容量预测：
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三、二手数据和原始资料的比较
第一节 二手数据及其收集方法
项目 原始资料 二手数据
收集人 自己 其他人
收集目的 为了手中的问题 为了其他问题
信息来源 现实生活 图书文献，统计数据，网络
收集难度 较难收集 容易收集
收集成本 高 相对较低
收集所需时间 长 短
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市场调研
难度小
成本低
时间短
不受时空限制
1、优点
四、二手数据的优缺点
第一节 二手数据及其收集方法
如果我比别人看的远一些，那是因为我站在巨人的肩膀上。
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第一节 二手数据及其收集方法
龙湖地产公司希望了解重庆市公务员的年度平均可支配收入，却只能收集到公务员的总收入，或税后收入；
长安铃木汽车制造公司希望得到2006年全国8万元以下经济型轿车的产销数量，收集到的是10万元以下经济性轿车的资料；
两面针牙膏厂希望和其他牙膏制造商比较一下单位产品的广告费用，发现其他厂商对于广告费用的统计口径不尽相同；
国美电器公司希望了解2006年底江北区商圈商业网点数量和结构，所得到的最新资料是2005年年底的全国经济普查数据通报；
好又多的市场部人员通过会员卡资料，研究出消费者在一个月内的购物时间和次数，却不能提供任何原因；
新药研究人员在某著名胃药制造商网站