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《六顶帽子思考法总结》-六顶帽子思考法案例.doc


文档分类:法律/法学 | 页数:约9页 举报非法文档有奖
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《六顶帽子思考法总结》:六顶帽子思考法案例
六顶帽子思考法总结
【本讲重点】
六顶帽子思考法的使用方法
六顶帽子思考法的行为要点
六顶帽子思考法的要求   六顶帽子思考法的好处 【管理名言】 创造性思维能够比任何糟糕的训练都生存得长久。
——安娜·弗洛伊德 六顶帽子思考法的使用方法 到上一讲为止,我们已经全部介绍了六顶帽子思考法,最后再对六顶帽子做个总结,以强化认识,便于运用。

12-1 六顶帽子思考法特点一览表 思考法 特点 白色帽子 细致、客观、注重细节、事实
红色帽子 情绪化、感情化、非理性
黑色帽子 否定、怀疑、悲观
黄色帽子 积极、乐观
青色帽子 创新、变化
蓝色帽子 控制者、组织者

白色帽子思考法的主要特点是细致,客观,注重细节和沟通。它是沟通的有效工具,它强调的是事实本身而不是解释。
其行为要点最重要的是事实。这是最基本的一个方面,其他的都是对这个方面的扩展。
要清楚的知道事实和解释之间的差别,是相信的事实还是验证过的事实,是事实本身还是近似事实,都要明辨区别。
如果了解真实的情况不可能,或者成本很高,应该采用“一般来说”或“绝对真理”的做法。须要注意的是,这个“一般来说”或“绝对真理”是有一定条的,要注意其适用的环境因素有没有发生变化,如果发生了变化,“一般来说”的经验或“绝对真理”可能就不再适用了。
红色帽子思考法是情绪化、感情化、非理性的。因为人是情感性的动物,情感自始至终在引导、影响着我们的思考,所以在传统的思考方法当中,把这些情感因素列为对思考的一种干扰,要尽可能排除。但是六顶帽子思考方法把情感因素作为合理存在,给了它一个合理的存在地位。因为它的确在主导着我们的想法。红色帽子思考法的行为要点的一个重要方面就是不要问为什么。此外,红色帽子思考法不光是正面的,也包括负面的,只要是非理性的想法都归在红色帽子里面。
黑色帽子思考法的行为要点
黑色帽子思考法的特点是否定的、怀疑的、悲观的。它的行为要点是合乎逻辑的。同时,在运用这种方法时,要避免辩论、避免沉溺于攻击他人的快感之中。
回顾黄色和青色帽子思考法
黄色帽子思考法的特点是积极的、乐观的。它与黑色帽子恰好相反,一个是朝最坏的可能性去思考,一个是朝最好的可能情况去思考。不过,黄色帽子思考法的行为要点跟黑色帽子的行为要点却很相像——要有逻辑,而不是想象,即使是想象也是有限的。无限的想象无论朝积极的方向还是消极的方向,都把它归在红色帽子底下。
当讨论的是一个新事物、新办法、新思路的时候,先要扶持;但是戴完黄帽子以后还要戴黑帽子,要考虑这个新东西在未来的成长过程中可能要面对的风风雨雨,要考虑怎样去防范这些风风雨雨。
发生负面情况或者风险比较大的时候,要先戴黑色帽子,先把最坏的情况想出来,做好防范,避免最坏可能性的发生,尽量减少可能的损失。在这样的情况下应该先戴黑色帽子,然后再戴黄色帽子。

12-2 黄色帽子与其它帽子对比表 黄色帽子 有逻辑、有依据,讲步骤和方法
白色帽子
无逻辑、无方法,只要事实
黄色帽子 正面的、积极的
黑色帽子
负面的、否定的

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  • 时间2021-07-18