推销技能训练完整版PPT幻灯片教学教程最全电子讲义教案（最新）.ppt

推销技能训练
中等职业教育“十三五”规划教材
项目3 寻找客户
项目4 接近客户
项目5 推销洽谈
项目6 客户异议
项目1 推销概述
项目2 推销准备
项目6 客户异议
项目8 网络促销
项目10 推销管理
项目9 客户管理
项目6 客户异议
项目7 促成交易
项目3 寻找客户
项目2 推销准备
项目4 接近客户
项目3 寻找客户
项目2 推销准备
项目5 推销洽谈
项目4 接近客户
项目3 寻找客户
项目2 推销准备
项目6 客户异议
项目7 促成交易
项目8 网络促销
项目6 客户异议
项目7 促成交易
项目9 客户管理
项目8 网络促销
项目6 客户异议
项目7 促成交易
项目10 推销管理
项目9 客户管理
项目8 网络促销
项目6 客户异议
项目7 促成交易
项目一 推销概述
正确运用现代推销的模式
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任务目标
第1章
 知识目标
1．理解现代推销的含义。
2．掌握现代推销的过程。
能力目标
1．灵活运用推销过程进行推销。
素质目标
了解推销的岗位要求，培养敬业、认真踏实、品德高尚的工作作风。
任务1 .1 现代推销的含义和过程
EQ故事
第1章
把信送给加西亚
美西战争爆发后，美方有一封具有战略意义的书信，急需送到古巴盟军将领加西亚的手中，可是加西亚正在丛林作战，没人知道他在什么地方。挺身而出的一名年轻中尉—安德鲁·罗文，历尽艰险，遭遇过西班牙士兵的拦截，在粗心大意的西属海军少尉眼皮底下溜过古巴海域，还在圣地亚哥参加了游击战，最后在巴亚莫河畔的瑞奥布伊把信交给了加西亚。
罗文以其绝对的忠诚、责任感和创造奇迹的主动性完成了一件看似“不可能完成的任务”。我们从事推销工作，充满艰辛和挑战，一定要敬业、踏实，具有优良的道德品质、绝对的勇气和不屈不挠的精神。
任务1 .1 现代推销的含义和过程
情景导入
有人说，“推销是卖东西、迫使客户掏钱”；
有人说，“推销是耍嘴皮子、吹牛”；
有人说，“推销是高明的骗术”；
有人说，“推销是拉关系”；
有人说，“推销是说服、鼓动”；
有人说，“推销只对卖方有利”。
对于现代推销的概念有许多不同的看法，众说纷纭，莫衷一是。那么究竟什么是现代推销呢？
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任务1 .1 现代推销的含义和过程
现代推销就是指
企业通过人员或非人
员方式，运用各种推
销技术和手段，帮助
和说服现实的或潜在
的客户接受特定的产
品、劳务及推销观点
的整体活动过程。
现代推销的含义
现代推销的过程
寻找客户
接近客户
接近客户
推销洽谈
推销洽谈
排除异议
排除异议
促成交易
促成交易
客户管理
客户管理
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知识储备
任务1 .1 现代推销的含义和过程
任务目标
第1章
 知识目标
1．掌握推式方式、拉式方式、互动方式与多渠道销售方式。
2．了解推销方式创新的内容与途径。
能力目标
1．能够分辨现代推销的各种方式。
2．能运用不同的推销方式实现销售业绩。
素质目标
做有心人，勤于思考。
现代推销方式
EQ故事
第1章
王永庆早年因家贫读不起书，只好去做买卖。16岁的王永庆从老家来到嘉义开一家米店。那时，小小的嘉义已有米店近30家，竞争非常激烈。当时仅有200元资金的王永庆，只能在一条偏僻的巷子里承租一个很小的铺面。他的米店开办最晚，规模最小，更谈不上知名度了，没有任何优势。在新开张的那段日子里，生意冷冷清清，门可罗雀。　　
怎么打开销路呢?
现代推销方式
第1章
当时大米加工技术比较落后，出售的大米里混杂着米糠、沙粒、小石头等，买卖双方都是见怪不怪。王永庆和两个弟弟一齐动手，一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出来，然后再卖。一时间，小镇上的主妇们都说，王永庆卖的米质量好，省去了淘米的麻烦。这样，一传十，十传百，米店的生意日渐红火起来。王永庆卖米多是送米上门，他在一个本子上详细记录了顾客家有多少人、一个月吃多少米、何时发薪等。算算顾客的米该吃完了，就送米上门；等到顾客发薪的日子，再上门收取米款。他给顾客送米时，并非送到就算