《FBI教你读心术》
运用发表
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同仁
顾客
亲友社会大众
三个案例
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『同仁』
每个人私底下都会有一些小动作,像是咬指甲、玩发尾,甚至是不停的按着自动铅笔的恼人动作。
事实上,这些动作都反应了部分的内心世界,因此,如果你有这些小动作、小暗示,你就显示出你当下最真实的心理状况,甚至是连自己都不知道的潜意识与情绪。
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转笔
个性轻挑,不稳重,反应颇快,但是观察力不强。
这类型的人脾气比较好,但这个动作易暴露出不安与不耐烦。
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咬指甲
较容易紧张和焦虑,通常做出这个动作就是为了要抒解压力。
做出这个动作,通常表示对某件事有疑虑。
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频繁抖腿
个性急躁,脾气较大,反应快,思虑不周延。
这个动作显示自己的不安、不耐烦。
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手势
过份夸张的手势,
反而会让别人丧失对我们的信任
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服装外表
不需要很美或很帅,
但整齐干净绝对是必要的。
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音调
如果想抓住目标,
低沉稳重的音调是决窍。
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笑容
一个笑胜过千言万语,
适合的笑容为你和公司大大加分。
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