有限公司外部承运商管理流程.doc

有限公司外部承运商管理流程.doc物流有限公司
外部承运商管理流程
目录
第一章 目的 2
第二章使用范围 2
第三章 定义 2
渠道商 2
承运商 2
第四章责权 2
渠道管理组 2
评审小组 2
其他使用部门 2
第五章 车辆匹配原则 3
第六章 管理程序 3
外部承运商引入管理流程图 3
外部承运商引入管理流程图说明 4
外部承运商运作管理流程图 7
外部承运商运作管理流程说明 7
外部承运商质量管理 9
外部承运商关系管理 10
财务管理 11
发票管理 12
结算管理 12
第七章 附则 14
第一章目的
、引入、管理外部承运商，使之有章可循, 特制定本程序。
第二章使用范围
。
第三章定义

指为本公司提供运力资源及提供顺安捷客户所需服务的物流供应商。

指仅为本公司提供运力资源，不直接为顺安捷客户服务的物流供应商。按运 力和管辖范围分为：自有承运商和外部承运商。本程序中的承运商均指外部 承运商。
：指运力和司机所有权和管辖权均属于我司的承运商；
：指运力和司机所有权和管辖权均不属于我司的承运商，但 我司需要监督管理。
第四章责权

、调查、筛选外部承运商信息；
、更新外部承运商等级划分标准；
，引入外部承运商；
；
、考核外部承运商，监督外部承运商质量改善，确保满足我司要求; 。

由人力资源部、营运部运力保障中心、财务部、企业发展办公室、经营部组 织成立。
；
。

；
《物流外部承运商管理考核办法》监督其执行情况，并收集、记录 提报相关数据至各区渠道管理组；
、准确记录异常数据至物流信息系统中。
第五章车辆匹配原则
，保障每天及时发车，根据运输线路时效不同，发
车台数不同，所需要的车辆台数不同。
具体公式可参考如下：
A>B* (2T-1)
A：表示该条线路所需的循环使用车辆；
B：表示该线路发车需求量；
T：表示该线路的运行天数，包含等待装货时间，等待卸货时间，非在途运 行时间。
第六章管理程序
营运部根据公司发展战略及市场需求，收集、引进适合公司发展、运作的承 运商。有针对性地对承运商进行现场考察、访谈，并根据时效、成本、安全、服 务质量、内部管理等进行考评，从而确定可供初步选择承运商。营运部渠道管理 组通过初步审核与承运商负责人或组织人进行谈判，签署合作协议及考核条款。
需求
资源开发
合作谈判
合作确认
委托授权
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［拟定合同J
1
、合同审批J
发布信息'
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各需求部门根据需求提出外部承运商需求申请，需求申请在“顺安捷物 流办公自动化管理系统”中提出。

运力保障中心总部部门负责人对需求部门提出需求进行审核，审核不通 过，返回需求部门，审核通过，判断是否授权区域运力保障中心引入。

无需授权，由总部运力保障中心渠道管理组发布外部承运商需求信息, 若需授权，则授权区域运力保障中心渠道管理组发布需求信息，发布信 息形式有网络专业网站发布、新闻传播媒体，如电视、广播、报纸等、 行业协会、同行宣传等。
各外部承运商根据我司发布的信息直接联系我司，提交《外部承运商资 质审查表》。

运力保障中心渠道管理组收集外部承运商。 一样。总部运力保障中心未授权，由总部运力保障中心收集，总部运力 保障中心授权，由区域运力保障中心收集。收集信息应有目的站、运营 模式、车辆台数、车辆车型、车辆配置、车辆品牌、车龄、车辆维护管 理，返货货源、司机驾照车龄、负责人联系方式等信息并建立资源信息 库。

运力保障中心渠道管理组根据外部承运商资料进行初审。总部运力保障 中心未授权，由总部运力保障中心进行初审，总部运力保障中心授权, 由区域运力保障中心进行初审，初审不通过，列入《不合格外部承运商 明细表》中。区域初审通过后再由总部运力保障中心初审，初审不通过, 列入《