购物中心卫生间操作流程.ppt

卫 生 间 作 业 流 程
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一、检查卫生间所有设施设备是否完好、是否报修。
1、设施设备有烘手机、纸巾盒、喷香机、小篮子、装饰物等有无损坏、丢失，立即上报。
2、影响清洁作业的其他事项（停水、停电等）立即上报。
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二、增添易耗品如大卷纸、擦手纸、洗手液、喷香液
1、大卷纸：发现用完后立即更换，更换时注意大卷纸的出纸方向。（标准：纸巾盒表面干净、无灰尘、无污渍）。
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2、擦手纸：发现用完后立即更换新的，更换时注意将第一张纸抽出一半位置，不能一次性放太多；（不锈钢组合：表面干净光亮、无灰尘、无水印、无污渍、门关闭上锁）不锈钢组合：擦手纸盒、烘手机、垃圾桶。
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3、洗手液：盒子里必须保持1/2的容量，要及时增添；（洗手液盒子表面干净、无灰尘、无水迹）
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4、喷香液：时间设定为15分钟/次，留意每次喷出是否有香味，注意更换新的喷香液；（保持整个洗手间无异味、喷香机表面保持光洁）。
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三、收集垃圾、清洁垃圾桶
1、垃圾桶里面的垃圾量不能超过一半，须及时清理；
2、垃圾桶均摆放在蹲便器右侧；
3、收集垃圾时将垃圾袋套上，注意垃圾袋的套装方法：
4、确保不锈钢垃圾桶表面光亮、无污 渍、无黑点，清洁完后应摆回原位置。
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四、洗手间天花板、墙面、隔板、标识牌、纸盒、小篮 子、不锈钢
门的等擦拭清洁
1、洗手间天花板、墙面、隔板、标识牌干净无污迹、灰尘、蛛网、字迹等。
2、小篮子干净无垃圾、无纸屑、无污迹。
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