汽车保险与理赔).ppt

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第1章 保险常识
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引言
汽车工业是我们国民经济的支柱产业之一。
◇目前：年产约500万辆
◇保有量6000万辆
◇交通事故的数量越来越多
因此：学****汽车保险具有重要的意义。
第1章
保险常识
第一节 风险及其类型
1、风险的含义
2、风险的组成要素
3、风险的特性
4、风险的分类
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“天有不测风云，人有旦夕祸福”
风险始终存在于我们生活的周围，而我们却不能准确预知。
人类在同风险斗争的过程中，得到了很多经验和教训，形成一些对抗风险、管理风险的有效措施和方法，保险就是其中使用最广泛、发展最完善的方法之一。
风险
风险的概念
风险：是指社会和自然界客观存在的，人们时
刻警惕和忧虑的，可能造成社会财富损
毁或危及人身安全的随机现象。
风险概念包括三层含义
①风险是肯定能发生的客观存在；
②风险必然会造成物质损失或人身伤害，包括财产损失、收入损失、责任损失和额外损失:
③风险是一种随机现象，其发生的时间、伤害与损失的大小具有不确定性。
风险的要素
风险的三个要素 ：
①风险因素
②风险事故
③损失
它们是构成了风险存在与否的基本条件
1、风险因素
风险因素:是指促使或引起风险事故发生的
条件（或动机），以及风险事故
发生时，致使损失增加、扩大的
条件。
风险因素可分为：
◇实质风险因素；
◇道德风险因素；
◇心理风险因素；
实质风险因素：
是指增加风险事故发生机会或扩大损失严重程度的物质条件，是一种有形的风险因素。潜在的原动力
例如机动车的制动系统失灵对于交通事故就是实质风险因素。
道德风险因素：
是指与人不正当社会行为相联系的一种无形的风险因素。常常表现为由于恶意行为或不良企图，故意促使风险事故发生或损失扩大。
例如：北京发生的“碰瓷”欺诈、纵火骗赔等、海南红塔火灾。
特征：人为的主观故意
心理风险：
与道德风险一样为无形风险因素，但与道德风险因素不同，是指由于人的主观上的疏忽或过失，导致增加风险事故发生机会或扩大损失程度。
例如：操作不当；驾驶聊天等；
特征：主观的疏忽或过失
实际生活中有时很难区分，故也常常将道德风险因素与心理风险因素合而为一，称为人为风险因素（例如：酒后驾车）