风险控制角度看企业管理.doc

风险控制角度看企业管理
风险控制角度看企业管理

风险控制是指企业在日常的经营中,通过对风险的认识、衡量和分析,以最小的成本达到最大安全保障的管理办法。在市场经济条件下,风险和收益并存,没有风险,也就不可能有收益。企业作为市场的主体,要参与市场竞争,必然要面对风险,尤其在当前市场竞争日益激烈而社会配套机制并不健全的背景下,如何应对企业经营管理中可能遭遇的各种风险,无疑是任何企业家都无法忽视的问题。

总体而言,企业运营过程中面临的风险主要有两大类:一是企业外部风险。包括因对手的恶意竞争行为导致的风险;因合作伙伴履约资信问题导致的风险;因经营环境变化导致的风险,如国家法律、政策的变化;因不可抗力导致的风险,如自然灾害、政治动乱、地区或世界范围的经济波动等。另一类是企业内部风险。主要指企业人力资源风险以及由企业文化的缺失或不健康的企业文化给企业带来的风险。

对于企业个体来说,对来自外部的风险难以施加影响,通过管理咨询工作来控制风险往往也收效甚微,只能通过密切监视、审时度势、灵活调整,将可能带来的损失降至最低限度。而企业内部风险则不同,既然存在于企业的经营管理内部,企业自然有充分的自主权来开展有效的风险控制工作,防患于未然。此外,内部风险所带来的危害,往往要远远超过外部风险的危害,并在企业的失败中起到了决定性的作用。正如中国古话所讲:物必先腐而后虫生,许多企业的破产、倒闭,表面上看来是外部力量,如激烈的市场竞争、突如其来的经济危机等所致,但实际上往往是内部首先出现问题,掏空了企业的根基,才使得企业在外部力量的侵袭中不堪一击。据德国一家研究所调查活动表明,企业的主要问题是对企业内部风险不能及时发现,待到发现时往往已经来不及采取应变措施。伦敦商学院两位学者在调查中也得出了相似的结论,认为企业成长的关键不是经济环境,也不是市场条件,而是企业自身的风险控制工作。英国贸工部的报告也指出,企业面对的风险虽然很多,但是如果善于根据市场变化调整自己的工作,经常性的进行管理咨询风险控制,2/3的破产是可以避免的。因此,企业内部的风险控制才是解决问题的关键所在。

在市场经济中存在着这样一条规律:企业的出生率高,关闭率也高。英国贸工部曾经对企业寿命进行过统计,7%的新建企业在开业后六个月内关闭;40%的新建企业在开业后六个月后到三年这段时间内关闭,从这个数据中我们不难发现,将近一半的新建企业
“活”不过三年;企业成立三年后,关闭率逐渐下降,但“活”过六年的也只有35%。美国企业管理局的资料也反映了类似情况,企业在开业后六年内的存活率为40%。而就我国企业的发展现状而言,各类型企业在市场经济的推动下正处于向国际产业化靠拢的变革中,需要求新、求变。在这个阶段,企业经受的风险也是最高的。而我国的大部分企业经营者由于缺乏经验,企业的各种管理制度不完善或不科学,抵御风险能力弱。在这种现实环境下,风险控制管理咨询,尤其是对企业内部风险的控制,对企业的重要性就凸显了出来。

下面我们将从企业文化和内部风险控制方法两方面,集中论述风险控制在企业管理咨询中的重要性。

企业文化

企业文化是企业在工作过程中形成的一种共同的行为方式和价值观。

自上世纪80年代以来,企业文化,作为一种全新的企业管理理念,随着西方管理学的其他理