行政管理系统管理人员绩效考核指标.doc

行政管理系统管理人员绩效考核指标.doc行政管理系统中层管理人员绩效考核指标（一）
职 务
考核项目
指标
指标
权重
达成的标准
计算或取得的方式
数据提供
总 经 办 主 任
定量指标
公司层的指标
公司利润指标
20%
公司销售利润指标任务完成数
按公司总经济指标完成 百分比乘权重后为其考 核得分。
总经办
职能部门层的指标
督办事项跟催及时率
40%
指按照需要跟催事项项目数与实际执行 完毕项目之比。指标》 95%，每增加1% 奖励2分，奖励以5分为限；w 80%不得 分。在区间内按比例乘权重后为其考核得 分。
实际跟催事项数量 /应
跟催事项数量
企管部
定性指标
职能部门层的指标
企业文化建设达成率
20%
指按照企业文化方案中的项目与实际完 成项目之比。指标》90%，每增加1%奖 励2分，奖励以5分为限；w 80%不得分。 在区间内按比例乘权重后为其考核得分。
实际完成项目/计划项 目数
企管部
各部门及总经理需要回复 的事项的及时度
20%
无投诉，每产生一例有效投诉，倒扣 2分
投诉次数
督察部
行政管理系统中层管理人员绩效考核指标（一）
职 务
考核项目
指标
指标
权重
达成的标准
计算或取得的方式
数据提供
企 业 行 政 管 理 中 心
人 力 资 源 部 经 理
定量指标
公司层的指标
职能部门层的 指标
人员招聘到位率
20%
指按照招聘计划（年度和月度）需招聘岗位数与实际到 岗合格人员（指已转正）之比。指标》90%,每增加1% 奖励2分，奖励以5分为限；w 80%不得分。在区间内 按比例乘权重后为其考核得分。
实际到岗合格人员/ 招聘计划岗位数
数据统计
培训实施率
30%
指按照培训计划（年度和月度）中需要开展的项目数与 实际执行完毕项目之比。 指标》90%,每增加1%奖励2 分，奖励以5分为限；w 80%不得分。在区间内按比例 乘权重后为其考核得分。
实际实施次数/应实 施次数
数据统计
定性指标
年度预算
职能部门层的 指标
人事劳资工作
30%
指薪酬工作是否完成，员工调级工作的及时性，按产生
一例有效投诉数量倒扣 1分。
按产生一例有效投 诉数量统计
数据统计 行政副总
培训满意度
20%
指培训计划实施后，由受训人针对培训师资、 课程内容、 安排等方面的综合评价得分。指标》 80%，每增加1%
奖励2分，奖励以5分为限；w 70%不得分。在区间内 按比例乘权重后为其考核得分。
问卷统计 行政副总
企 业 管 理 部 经 理
定量指标
公司层的指标
公司利润指标
20%
总经办
职能部门层的 指标
定性指标
年度预算
职能部门层的 指标
公司各项管理体系制 度流程标准组织、拟 修订并监督实施
50%
年内按计划完成管理制度的拟订项目与实际完成项目 的比例，指标w 90%不得分。在区间内按比例乘权重后 为其考核得分。
实际完成项目/计划 完成项目
数据统计
档案管理
30%
1、 差错w 5次；
2、 档案按标准收集完成率 100% ；
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