人机界面设计.ppt

人机界面设计
主要内容
人的因素
人机界面风格
人机界面分析与建模
界面设计活动
实现工具
设计评估
人的因素
人的因素主要包括:
人对感知过程的认识；
用户的技能和行为方式；
用户所要求完成的整个任务以及用户对人机界面部分的特殊要求。
人对感知过程的认识
人通过感觉器官认识客观世界，因此设计用户界面时要充分考虑人的视觉、触觉、听觉的作用。
人机界面是在可视介质上实现的,如正文、图形、图表等。
人们根据显示内容的体积、形状、颜色等种种表征来解释所获取的可视信息。
因此，字体、大小、位置、颜色、形状等都会直接影响信息提取的难易程度。很好地表示可视信息是设计友好界面的关键。
用户从界面提取到的信息需要存入人的记忆中，供以后回忆和使用。在设计人机界面时不能要求用户记住复杂的操作顺序。
大多数人遇到问题时不进行形式的演绎和归纳推理，而是使用一组启发式策略，这组策略是以往对类似问题的处理中逐渐获得的。
因此，设计人机界面时应便于用户积累有关交互工作的经验，同时要注意启发式策略的一致性，不宜受特殊交互的影响。如，undo、exit等有统一的含义、位置和表示。
人对感知过程的认识
用户的技能和行为方式
用户本身的技能、个性上的差异、行为方式的不同，都可能对人机界面造成影响。不同类型的人对同一界面的评价也不同；
终端用户的技能直接影响他们从人机界面上获取信息的能力，影响交互过程中对系统作出反应的能力，以及使用启发式策略与系统和谐地交互的能力；
应根据用户的特点设计人机界面
用户分类：
外行型：不熟悉计算机操作，对系统很少或毫无认识
初学型：对计算机有一些经验，对新系统不熟悉，需要相当多的支持
熟练型：对系统有丰富的使用经验，能熟练操作，但不了解系统的内部结构，不能纠正意外错误，不能扩充系统的能力
专家型：了解系统内部的结构，有系统工作机制的专门知识，具有维护和修改系统的能力，希望为他们提供具备修改和扩充系统能力的复杂界面
用户的技能和行为方式
例如：WinXp控制面板的向导功能适合不太熟练的用户
用户的技能和行为方式
人体测量学对设计的影响
人具有多样性，人机界面设计必须符合使用该系统的用户的特点。
人的多样性包括：
身体能力的多样性，
工作环境的多样性，
认知能力的多样性，
个性的多样性
文化的多样性。