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口碑营销的起源.doc


文档分类:经济/贸易/财会 | 页数:约7页 举报非法文档有奖
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口碑营销的起源
一:口碑的起源
口碑一词起源于宋代,但口碑这种传播方式,可以追溯到更远。它是
有人类有语言以来,就存在的原始传播方式, 只不过在 ,重新由寂静登上了舞台。虽然它是老武器,但是依然有着大威力。
在古代,有种说法:“人言可谓,众口铄金” ,说明了口碑的威力。举正面例子来说,《水浒》里的宋江,在报纸、电视、电话一概都没有的古代,怎么能够名扬天下,一提起“及时雨”宋江就五体投地?在信息不发达的社会,其实靠的就是口碑。
口碑与营销的结合,也是由来已久,古代人做生意。讲信誉重义利,就是为了营销一种好的口碑,一传十,十传百,从邻里传道街区,从街区传到城市乃至全国。 由此打开生意的局面。 在受制于传播手段的时代,口碑的营销方式特别重要。哪怕巷子再深,只要口碑里酒香,那么就不怕其他人不知道。
但是随着信息手段的增强。口碑一度让位于广告、报纸、电视等宣传方式。在广告初期,广告的轰动效果,让企业尝到了甜头。广告能迅速打开企业的知名度。 一个央视标王, 能在当年立马就见到上亿的效益。
二:口碑营销的发展
时过境迁,到了 ,人人都是一个媒体。都可以通过网络向外发布信息。 并且信息爆炸的社会, 人们对狂轰乱炸
的广告,对虚假的甜言蜜语已经失去了耐心和兴趣。 人们逐渐对寂静的口碑开始重视起来。为什么呢?因为广告的权威与真实性被质疑,而人们逐渐理性,信任自己的亲戚与朋友的推荐。
口碑于是在这个缤纷时代, 逐渐回归舞台。 日常人们谈论最多的就是消费与产品服务和其他社会热点、 子女教育等问题。遇到产品的问题,更多向亲戚朋友倾诉,而不是向厂家倾诉。遇到好的产品,许多人会向亲戚朋友推荐。比如哪里的饭菜好吃,哪里的商品价廉物美,哪个牌子不错!这些口碑的传播,有时胜于商家的自我的宣传。
网络时代,网络也成为口碑传播的最便捷与迅速的媒体。 人们在选择
商品,想规避风险的时候, 往往会选择倾听已经购买者的感受,甚至
会根据众口中对产品的感觉,选择是否购买。如果大家都说好,那么
势必产品有它独特的地方, 无论出自从众还是信赖感, 都会尝试购买。
如果是不好的口碑,无论其真实性如何,都会选择小心谨慎。避免上
当。
网络口碑的影响力之所以越来越强, 是因为人们获取信息的方式在变。每家每户有电脑, 人们厌倦了电视或报纸, 或者被网络海量的信息所吸引,上网查询资料获得信息的方式越来越普及和频繁。 加之网民的数量和素质都在变化。商家越来越重视在网络进行口碑的宣传。
高昂的广告费,花出去不见得有效果。不做广告又会等于在等死。商家的迟疑是有道理的。 但是在网路时代,口碑的营销虽然经营时间长,但总体价格低廉。 一旦获得稳定口碑, 就等于获得了许多零消费的传播者。久而久之,当品牌越来越被人所熟知。获利自然的效果明显。
三:领先的专业化公司
这样的发展结果, 刺激着网络口碑营销向更专业化的方向发展。 西南成都,自古人杰地灵,乐于接受新的理念,口碑营销的专业公司也悄然发展,成都图奇秀网络口碑营销公司, 就是目前成都唯一一家专业以口碑营

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  • 上传人zhaojr1943
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  • 时间2021-09-19