测试培训心得.doc

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测试培训心得
测试培训心得
测试培训心得 1
我虽工作几年， 但对于运动品牌服装陈列还是知之胜少， 所
以非常感谢公司领导给我们提供了培训学****的机会， 让我对运动
品牌服装陈列又有了更深一成的认识，也非常感谢三位老师耐
心、细致的指导。
20xx 年 5 月 24 日早上九点我们来到位于中华路 361°专卖
店接受陈列培训， 在培训陈列之前老师知道我是刚到公司还没有
几天，就问我认识道具吗 ?知道它们的用途吗 ?我说： “不知道”
就在这时，有一位老师说：“我先给你介绍一下吧， 让你先了解它叫什么名字， 有什么用途”在老师耐心、 细致的指导下我熟悉了道具的名字和用途。 然后我们进行了人员分组， 我们七个同事被分成两组， 每组由一位老师带领大家去做， 根据老师的指点我们可以按照衣服的品系和色系去做陈列， 首先把篮球、 网球等系列的衣服进行了分类， 然后根据道具的尺寸进行了陈列， 在我们
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的陈列过程中，老师给了我们很多提示，做得不对的地方， 老师
立即进行了指点， 在陈列过程中我知道了正挂、 侧挂上挂衣服的尺码顺序， 托板与托板之间的距离， 正挂与侧挂之间衣服颜色的衔接，篮球、鞋、包等的搭配手法。
通过这次学****我深深的感觉到自己和别人之间的差距， 十分感谢公司对我提供的帮助。 能够拥有这样的经历， 无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所帮助的， 感觉自己真的是很幸运。在这里， 我能够有机会通过实践来加深自己的运动品牌专业
知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中， 让我充分的体会到团队协作的必要性， 学会了时刻勉励自己， 使自己始终保持自强不息的良好心态 ! 我们要不断地学****新的知识，在实践中合理的将其运用， 不断地提高自己的素质， 锻炼自己的能
力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻 ; 最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体
从事哪种工作， 认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。 测
试培训心得 2
学校组织我们参观学****了日照本地比较大型的商场， 商场的
负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识， 对以后
的工作都非常有帮助。主要介绍了：商品陈列的原则及要点 1、
陈列原则：
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①每一项商品不论是一大分类或小分类，均应做整体陈列 ;
②商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方 ;
③陈列应整齐、丰满 , 避免空货架 ;
④具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的
货架 ( 约 120cm的黄金线 );
⑤先按分类后按品牌陈列商品 ;
⑥以垂直陈列替代横式陈列。
⑦同一品牌同一类不同规格产品集中陈列 ; 同一种类产品集中陈列;同
一色彩同一主题的商品集中纵向陈列 ;
⑧把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客 ;
曾经看过些关于销售技术的一些技术书， 说的是“在人与人之间沟通中， 行为学研究得出这样的结论： 沟通的各种影响因素中，83%来自视觉、 11%来自听觉、 %来自嗅觉、 %来自触觉、
1%来自味觉”。 也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素， 服装的销售服务也是如此 ! 语言的影响力只有 11%，说十句话客人只能听到一句， 我说我们的质量很好， 客人想你肯定说自家的东西好，而且还不相信。 动作，视觉，这是影响力中最为关键的因素。
“说”其实在服装服务的过程中不是最重要的， 对客人的最重要的影响因素是视觉， 是客人所看到的一切， 那么在导购服务过程
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中，就是导购的动作。 举个小例子， 就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别 !
这次的销售技巧和陈列基本知识培训， 让我对我的工作有了
深一步的认识。 以前总是简单的感觉， 销售就是买东西和卖东西。
但随着时代的不断进步， 人们的生活水平不断地提高， 销售已不
仅仅是那