《运维管理设备维护中心激励奖励方案》PPT课件讲义.ppt

（Suitable for teaching courseware and reports）
运维管理设备维护中心激励奖励方案
设备维护中心
一线维护人员激励奖励方案汇报
设备维护中心激励奖励方案
根据公司及运行维护部要求，为了充分调动维护一线人员工作积极性，鼓励维护一线员工多劳多得，通过激励奖励进一步增强员工对企业的归属感和荣誉感，以中心一线人员工作热情的提高，形成“样样设备有人管、项项工作有人做”的良好维护工作氛围；以中心维护一线人员能力水平的提升，促进维护战线队伍整体素质提高；以日常点滴积累促进网络运行能力、经营支撑能力、网络质量指标及用户感知的全面提升，迎合公司对市场经营、服务及网络维护全面激励的构想，为“大市场”、“大服务”及“大维护”体制的全面建立，在网络维护层面奠定基础。
指导思想
设备维护中心激励奖励方案
在充分借鉴经营一线人员激励成功经验的基础上，制定真正适合于设备维护中心一线人员的“属地化”激励奖励方案。 根据设备维护中心维护人员目前工作性质及特点,经过公司领导、维护部及中心相关人员共同讨论研究，初步设想是以承包途径开展激励。即将中心全部工作，按照专业、设备量及维护内容落实到班组及个人，使每个班组和个人都有明确的承包项目及分工。在日常维护工作基础上，提出一些更高的标准及要求，让承包人员“多劳”，通过考核对承包人员“多劳”工作给予客观公正评价，根据评价结果给予相应的奖励，真正使承包人员“多劳多得”，从而全面调动一线维护人员工作热情，实现激励奖励的最终效果。
激励原则
设备维护中心激励奖励方案
激励规划
＋
长期激励
短期激励
星级评定
＋
工作承包
专项活动
分档评优
基本奖励
附加奖励
提升奖励
200元
100-500元
100-300元
人工成本
维护成本
人工成本
根据中心实际情况，一线激励采取长期为主、短期为辅的激励形式。通过长期激励，承包人员可以获得承包基本奖励，通过短期激励参与人员可以获得提升奖励。在此基础上，通过星级评定，一线人员还可得到附加奖励。
三种激励有机结合，互为补充使中心一线激励更加丰富完整、更具有实效性，充分保障了中心一线激励所要达到的预期效果。
网络设备维护、资产管理、障碍处理及支撑能力等方面达到初级标准
设备维护中心激励奖励方案
激励形式
隐患整治
机房
设备
基站
设备维修
业务制作
长 期 激 励
承包
网络优化
网络瘦身
节能减排
障碍攻坚
短 期 激 励
专项
一星级
二星级
三星级
网络设备维护、资产管理、障碍处理及支撑能力等方面达到较高标准
网络设备维护、资产管理、障碍处理及支撑能力等方面达到更高标准
星级评定
设备维护中心激励奖励方案-短期激励
短期激励
移动网基站
障碍修复时长小于36小时，
且设备完好率在99%以上
1000元/50个站/月
移动网传输
提高基站成环率
2000元/10个站/次
固网交换

机房设备
节省费用2%奖励/次
提高窄带语音资源利用率
降低机房及设备能耗
根据目前网络的实际状况，为了增强经营支撑能力及提高网络运行效率，初步确定短期激励的目标是：移动网基站维护继续开展障碍攻坚活动；传输网维护是提高移动网基站成环率，降低大面积阻断风险；固网交换方面是开展网络瘦身，提高资源利用率；机房及设备维护方面是节能减排，降低能耗。
激励奖励标准如下：
设备维护中心激励奖励方案-星级评定
星级评定
一星级评定标准：
1、能够按照要求完成所承包工作。
2、当月考核得分在80分以上。
3、有完整的资产管理台帐，且准确率在85%以上。
二星级评定标准：
1、能够较好的按照要求完成所承包工作。
2、当月考核得分在85分以上。
3、有完整的资产管理台帐，且准确率在88%以上。
三星级评定标准：
1、能够出色的按照要求完成所承包工作。
2、当月考核得分在90分以上。
3、有完整的资产管理台帐，且准确率在95%以上。
说明：星级人员评定的范围为实施激励的117人，评定比例为30%，计算得出评定人员为35人，其中一星级奖励标准为每人100元；二星级奖励标准为每人200元；三星级奖励标准为每人300元。
评定原则：1、以全专业为单位每月进行评定；2、每专业评定比例最高为专业总人数的30%；3、如按照评定标准，获得星级评定