销售思维导图.doc

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自我介绍假设问题内部消息
有联系人 朋
友介绍
我是XX做企业邮箱的您好！呵呵！嘿嘿！
，您好！ XX 在忙吗？ 我是国内最大
品邮箱服务 商。三五科技股份公司。 我是XX。 您好啊！好久没有联系 .自我介绍了。2 您好！我是 XX，是国内唯一一家上市品做企业 邮箱的我是XX
牌邮箱服务商带 QQ的企业邮箱。
猜猜我是谁？
有什么优势 价格太贵询问产品功能
三五互联没听过老板朋友做的
自建服务器 有了，不需要 现在忙，改天打 外包 做网站增送的 总部负责的 做企业邮箱的
XX 3．我是 正在考虑 目前老客户，不满 用免费 的
有优惠吗 合作多年未到期
询问其它产品 有多人联系
你们是代理吗
发邮件传真
直接问价钱
2
询问产品功能和其它公司比 有什么优势

还在考虑 询问公司其它产品
做网站赠送自建服务器
3
外包 过段时间联系
合作多年未到期有了，不需要用免费的
你们是代理吗价格太贵
委婉拒绝的 5 发邮件传真总部负责
有人联系了 老板朋友做的
现在忙改天打
以前老客户 用的不满
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唉呀！刚好，我就是专
业做邮箱的。你们有什那就买我们三五的么特殊 要求吗？我们的服务器又快又好又 吧，一定会让
你满意稳定，安全？？
我们太有缘了， 我是唉呀。是不是服务不好，产 品不稳定，来帮你解决问题的。给你们工作带来困 绕准备换服
3
6 正在考虑务商，你们用的是哪家 我们是中国第一品
牌邮箱服务商。 案例 ?..你们 现在 有什么问题 是呀，之前是从你们同那了解到用的不 好，原来服务 商怎么还没给你解决啊？ 我们是 全国最大直销商，无 话我们产品，服务是直接面 对客户，五星级服务器。 我们是带 QQ 的企业邮箱服务商 都是自主研发的产品，是 和
．和其它公司有 7AMD 和 SUN 公司联手开发的 什么优势 64 位服务器和邮件系统
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我们是专业做邮箱的，有13我部门是专业做邮箱 的，你需？？女口：蒙牛 年的建站经验， 要哪方面 产品，我可以让相关国际品牌公司合作产品专员 与你联系 8询问公司其它产品我们专业提
供电商务***服务
你们网络方面有哪 方面问题 您有哪方面 的需求
有户数多可以增送 5 个以 内用户（ 50 以上半年） 你们邮箱什么时候到 期。我们本月优惠，可 以补偿未到时间 老客户公司活动优惠 转介绍可以优惠 ,三送 一 9 ,五送二 . 优惠 ,让价 你现在能定吗 ?如果能定帮 你争取优惠 ,好不好 ?
买邮箱 ,网站 ,OA 送域名 （有限 ） 目前有增达功能的优惠 ,合 作三年以上 ,可任送其中两 面个功能任意挑选
有了，没关系的，可以做一下了解，多个参考
什么时候到期？ 委婉问：那你什么 时候有需 要你看了吗？上次和 你联系过了
别急，我们作了 市场调查。
我知道你有了。 你现在用的是 10 ．有 了不需要你现在是不是很忙， 我下次 XX 公司的 吧。
再联系。明天上下可以吗？ 怎么称呼你呢？ 如果有更好的相信你不会 你们公司同事说有问题 拒绝吧。先了解一下。 不解决吗？现在帮你解 决 嘛。
你们对其它产品有 需求吗？
我是你们服务商，了 解你们使用的情况
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好吧，我11: 30或5: 30以后给你发。
内容多，不清楚，抽象。 你邮件地址是？传真？发完后再给你 电我明天去你公司和你详谈话确定一下或明天再给你联系沟通下。 下，把邮箱功能演试下。
发邮件传真和客户假设
说发过了，过段时间问
客户是否收到，确认客
11发邮件。传真。户是否有意向
你们公司很大，对网站， OA是否
你们有多人在用，存在什么问题我给你做一份针对 性方案
你们最近是不是有 MSN。QQ吗？
有考虑要做了？
你们公司很大，对网站， OA是否
考虑要做。有没有要换垃圾邮件 网关，终极转发? 有没有考虑外包？ 举例由自建换外包 的公司，
。 你们 建了多久了，有 没有问题？ 你们
邮件系统有升级吗？我们有升级外平时工作量 很大吧。 版包能让你方便函转换。 我们朋友，
同学也做这 一行很累的。像硬盘坏 也挺麻 了， 数据丢了， 烦的。
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你们公司很大，对网站， OA是否
你们是代理商做的吗？ 业。
我们做直销的。服务更