种植牙活动门诊流程.doc

种植牙活动门诊流程
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个人收集整理 勿做商业用途
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１1月种植牙活动各门诊接待流程:
1,营销中心客服部将通过400 和网络 　报名参与活动的顾客,做一个书面的登记，并在当天按就近分配的原那么把报名顾客分配到各地区的门诊部及口腔医院。以电子文档形式将报名顾客通知到各门诊部经理,同时各门诊经理作为第一负责人，当天完成报名顾客的时间预约工作。〔见附表格式)
２,各门诊部和口腔医院对到门诊报名的顾客和通过营销中心客服部预约分配下来的顾客,通过 邀约到达门诊部，按照接诊次序分到各椅位医生做口腔咨询检查,建立口腔安康档案并录入思迈乐系统,对适合做种植牙的顾客安排免费拍全景片,作为筛选免费种植牙顾客的依据，同时咨询师做好重点意向顾客跟进工作,做好医患沟通工作。
3,筛选免费种植牙的条件(对内部公布的信息)：
１〕全口无牙齿,或者几乎没有牙齿顾客　 　
２〕经过体检，无心脏病，高血压，糖尿病顾客,没有戴心脏起搏器的顾客
　3〕身体条件良好,已经拍片，适合做种植牙 　　　 　　 　 　 　　　 　 　 　　　 　　　 愿意配合华美牙科媒体采访报道,并签协议书。
　4)在当地具有一定的影响力和经济实力,能带动一定的中高端客户群。
　5〕最好能推荐3个以上的朋友参与种植牙活动。
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特别注意：
　 现在 就是报名,预约到门诊检查,建立顾客口腔安康档案，适合做种植牙的顾客 就安排拍全景片 ,进一步咨询沟通 ,争取做付费的种植牙治疗
　 　　 不适合做种植牙的顾客 ,就开发做其他的口腔治疗 工程 。同时做好 统计工作 。
对外公布 我们评选免费种植牙顾客的条件:
1,年龄5０－-－80周岁，
2，身体条件良好,没有糖尿病，高血压,心脏病，心脏起搏器。
３,全口无牙齿,或者几乎没有牙齿的顾客
4,经过华美牙科专家委员会评选 ,第一批被评选出来的6名顾客,11月底在华美牙科官方网站公布　。
预约的顾客　,如果医生检查　适合做种植牙 就免费拍全景片　
但是 要告知 顾客 ，平时拍全景片 要收钱100元
但是因为这次参加活动 ，所以免费 。对经过医生　检查 适合做种植牙的