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分析：粉丝经济 撬动微博营销

随着互联网的快速发展，只有充分发掘粉丝潜能的品牌才可直面市场的激烈挑
战，此次发布的解决方案将全面提升企业社会化营销的效率。对此，微博提出
打造粉丝经济的两大核心，分别在于发展活跃粉丝和引爆品牌的粉丝能量。
2014 年 10 月 31 日，全球领先的中文社交媒体平台微博召开 2014 年客户
分享会，推出一系列社会化营销解决方案，帮助企业打造粉丝经济。微博 CEO
王高飞指出，随着互联网的快速发展，只有充分发掘粉丝潜能的品牌才可直面
市场的激烈挑战，此次发布的解决方案将全面提升企业社会化营销的效率。
所谓粉丝经济，是指以品牌的粉丝为其情感和价值认同买单为核心的经济
活动形态。打造粉丝经济的两大核心，分别在于发展活跃粉丝和引爆品牌的粉
丝能量。为此，微博面向企业提供了社交媒体展示类广告、推荐类广告以及企
业服务工具等丰富的产品功能，缩短品牌成为“偶像”的时间。
微博是连接品牌与粉丝的工具
王高飞强调，微博并不是广告平台，而是连接品牌与粉丝的工具。品牌通
过在微博上的信息发布和品牌活动来吸引粉丝关注，并且利用微博来和粉丝做
深度互动，而粉丝则可以利用微博开通支付功能后形成的商业营销闭环。同
时，企业利用微博获得大量粉丝的关注，企业通过微博为粉丝进行营销与服
务，让粉丝在微博上购买到真正感兴趣的商品。
微博上的粉丝经济怎么玩？
随着经济的改革与转型，很多企业都在面临诸多挑战，如竞争愈发激烈、
产品创新环境不佳、个性化的新生代消费者需求等等。而粉丝经济正好可以对
此迎刃而解，洪力舟表示：“第一，粉丝经济能够成为激励企业创新的平台，
通过粉丝洞察消费者的最新需求，促生产品创新设计，同时还能通过微博有效
传递创新故事。第二，可以加强用户黏性，不断与粉丝‘沟通’的过程，也就
是‘黏住’粉丝的过程，很多企业做的不是一锤子买卖，而是希望能与消费者
维持长久买卖关系。第三，当牢牢‘黏住’粉丝之后，营销就会变得直接而简
单，营销成本自然降低。第四，降低成本就是增加收入，同时，成功的粉丝经
济还可以增加品牌收入来源，无论是社会化媒体导流至电商平台，还是微博上
直接售卖产品，都是需要以可靠的粉丝基础为保证的。”
为了更好发掘粉丝经济的“大价值”，微博提出打造粉丝经济的两大核
心：分别在于发展活跃粉丝和引爆品牌的粉丝能量。为此，微博面向企业提供
了社交媒体展示类广告、推荐类广告以及企业服务工具等丰富的产品功能，拉
近品牌与消费者之间的距离。
微博商业运营副总裁王雅娟指出，微博推出全新解决方案的目标就是帮助
更多企业打造粉丝经济，今后微博将催生出更多的新锐品牌，也将有更多的企
业因为微博而快速成长。
如何玩转粉丝经济
做好粉丝经济，既能降低成本，又能提高收入，品牌何乐而不为。但粉丝
经济具体该如何落地，很多品牌未必清楚。对此，微博提出打造粉丝经济的两
大核心，分别在于发展活跃粉丝和引爆品牌的粉丝能量。