FBI阅人术：《FBI教你读心术》【全文阅读完整版】.doc.doc

《第一时间看透对方: FBI 教你破解身体语言》 FBI 教你破解身体语言第一部分第一章身体语言的秘密( 1) 当我第一次走进教室时,真心喜欢我的老师或同学会挑起他们的眉毛(或将眉毛弯成拱形), 相反,那些不太友好的人会轻轻地斜视我, Box1 :眨眼的哲学“视觉阻断”是一种非语言行为,通常发生在我们感到自己受到威胁,或碰到自己不喜欢的事物时。当我们希望通过避免“看到”不想见到的事物保护大脑时,或当我们想表示对别人的轻视时, 我们可能就会眯起眼睛、闭上眼睛或遮住眼睛。这些都是视觉阻断行为。利用了视觉阻断行为。案、有97 人丧生。一名保安立刻成为怀疑对象,因为火势就发生在他的管辖范围内。我们问了他几个非常细节的问题,以确定案发时他在不在现场,譬如失火前后身在何处,是否参与纵火等。只有在被问到起火时他身在何处,他的眼睛才眨动了一下,而被问到其他问题时都没有任何异常反应。这让我知道真正的问题出现在他的不在场证明上,但这并不能说明他与纵火案有关。最终,他不得不承认,案发时自己离开岗位去见了在旅馆里工作的女朋友。不幸的是,三名纵火犯趁机进入了他的管辖区,酿成了惨案。 FBI 教你破解身体语言第一部分第一章身体语言的秘密( 2) 究竟什么是非语言交流? 非语言交流通常指用非语言行为或身体语言交流,它是传递信息的一种方式,这一点与口头语言一样,不同的是它是通过面部表情、手势、身体接触(触觉学)、身体移动(人体动作学)、姿势、饰品服饰、珠宝、发型、文身,甚至语调、音色及个人声音的音量(而不是讲话内容)等传递信息的。 60%~65% 的人际交流属于非语言行为,而***时,双方的交流几乎 100% 地属于非语言行为。非语言交流能够反映一个人真正的思想、感觉和意图。正因为如此,很多时候,当人们提及非语言行为时都会使用“告诉”一词。人们常常会忽略自己的非语言交流行为。其实,身体语言比任何话语都诚实。他声明,自己从未见过受害者,并曾沿一排棉花地前行, 然后左转,最后径直走回家。我的同事们快速记下了他的供词,而我则一直在注意着他的一举一动。我发现,当他说到左转和回家时,他的手打了个向右的手势,正好指向犯罪现场。如果不是一直在观察他,我不可能抓住他的这一破绽——即言语(左转)和非语言行为(向右的手势)的不一致。看到这个手势后,我立刻确定这个人在说谎。于是,过了一会儿,我们再次与他展开了较量,最终他不得不认罪。还记得自己第一次尝试开车的情景吗?你对驾驶技能越关注,车就越不听使唤,你也很难注意到车外的情况。只有当你找到坐在方向盘后面那种舒适感时,你才能将注意力转移到整个驾驶环境中。戒律一:做个称职的观察者基本的要求你需要做的是让观察——用心地观察——成为你生活的一部分。对周围世界的观察不应该是一种消极的行为,而应该是一种自觉的、投入的行为,是一种需要付出努力、精力和专注力方可练就的能力,同时,它也应该是一种需要长期训练获得的能力。顺便说一句,用心观察是指要利用你的所有感官,而不只是视觉感官。每次我走进自己的公寓时都会深吸一口气,如果闻到“异常”,我会格外留心。有一次,我旅行回来后发现家里回荡着一种香烟的味道,我的鼻子已经先眼睛一步警示:我可能存在危险。戒律二:在环境中观察你对自己所处的环境理解得越透彻,就越能理解当下非语言行为的含义。例如,一起车祸之后, 人们首先会表现得十分震惊,然后会茫然地走来走去,他们的手会颤抖,甚至会恍惚地走向迎面而来的车辆(这种情况下,交警总是要求你待在自己的车里,这就是原因所在)。为什么会这样?因为事故发生后,人们的整个“思考”大脑会受到边缘系统的控制,于是就会出现颤抖、迷失方向、紧张和不适等现象。在工作面试中,应聘者最初会紧张,如果在我问到某些具体问题时,我会想一想其中的原因。戒律三:认识普遍存在的非语言行为有些身体语言具有普遍性,例如,人们有时会紧闭双唇(仿佛要把它们藏起来) ,这清晰明了地说明他们遇到了麻烦或是什么地方出现了问题。这被称作嘴唇按压。当我看到那个重要的信息时,我知道无须再等下去了。那就是,当我的客户方念出合同的某一条款时——涉及一项价值几百万美元的建筑工程——这家跨国公司的首席谈判代表缩紧了他的嘴唇,很明显,这说明这一条内容不合他的胃口。戒律四:解密特异的身体语言普遍的非语言行为构成了一组肢体线索:每个人的这种非语言行为几乎都是一样的。其实,还有一种身体语言线索,它是一种专属于某一个体的相对比较独特的信号。想要识别这些特异信号的话,你需要仔细观察周围人(朋友、家人、同事和一直为你提供某些商品或服务的人)的行为方式。你对某个人越了解,或是和他(她)互动得越久,就越容易发现这种信息,因为你事先存储的数据足以令你做出一些判断。举个例子,当你发现你十几岁的儿子在参加考试前有挠头或咬嘴唇的举动时,你应该知道他可能十分紧张或没