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信息资源管理
一、信息资源管理概论
1. 信息资源管理的目标
信息资源管理的目标,总的说来就是通过人们的计划、组织、协调等活动,实现对信息资源的科学的开发、合理的配置和有效的利用,以促进社会经济的发展。
对社会或某个国家来说,信息资源的丰裕程度、信息产业的发展状况,是衡量经济发展水平和国力的重要标志。因此信息资源管理的目标,还要结合特定的国家或地区社会经济发展的现状、目标和战略,提出更具针对性的目标。
我国属于发展中国家,经济发展水平和信息资源丰裕度不高,但发展速度快。现在正在实现从计划经济向社会主义市场经济的转变,还要实现经济增长方式从粗放型到集约型的转变,信息资源管理要为实现这两个转变服务,要为我国经济持续、高速、稳定发展服务,以信息化带动工业化。我国地域辽阔、但各地区各行业发展不平衡。在信息资源的开发与利用上,我们必须突出重点,使较发达地区与行业通过推进信息化,在经济活动中更好地与国际社会接轨,增强我国经济的国际竞争能力,并以此带动欠发达地区与行业的发展。
对于一个组织,特别是企业组织来说,信息资源管理的目标是为实现组织的整体目标服务的。当前,企业面临的环境复杂多变,市场竞争十分激烈,经济活动全球化、市场国际化的趋势加速,信息资源的开发、配置与利用,要为提高企业的应变能力和竞争能力服务。
2、信息资源管理的类型
从信息资源涉及的经济活动类型来分,有
①信息资源的生产与创新管理;
②信息资源的分配与流通管理;
③信息基础设施的建设与运用管理(即信息资源的配置与运用的管理);
④信息服务的管理。
从信息资源管理的目的来分有
①面向一般社会组织(包括企业)信息资源的管理,目的在于促进组织目标的实现;
②面向信息产品生产与信息服务业的信息资源管理,目的在于满足社会上广大用户的对信息产品和信息服务的需求;
③面向政府部门的信息资源管理。目的在于使政府部门更好地实施其宏观调控和信息服务的职能。
3. 信息资源管理的内容
一个现代社会组织的信息资源主要有:
①计算机和通信设备;
②计算机系统软件与应用软件;
③数据及其存储介质;
④非计算机信息处理存储装置;
⑤技术、规章、制度、法律;
⑥从事信息活动的人
一个信息系统就是这些信息资源为实现某类目标的有序组合,因此信息系统的建设与管理就成了组织内信息资源配置与运用的主要手段。
面向组织的信息资源管理的主要内容有:
①信息系统的管理
包括信息系统开发项目的管理、信息系统运行与维护的管理、信息系统的评价等;
②信息资源开发、利用的标准、规范、法律制度的制订与实施;
③信息产品与服务的管理;
④信息资源的安全管理;
⑤信息资源管理中的人力资源管理
4. 信息资源管理的组织概述
信息资源作为一种重要的国家战略资源,其丰裕程度已成为衡量一个国家国力和经济发展水平的重要技术指标。因此,各国政府都将信息资源的开发和管理纳入重要的议事日程。但信息资源的开发和使用过程涉及的人员和范围较广,内容庞杂,为了防止信息资源的浪费和滥用,最大限度地提高信息资源的效用,需要国家各级政府机构、民间组织、企业等各方面的共同努力,尤其需要建立和健全完善的组织机构强化对信息资源开发、利用的管理和控制。
目前在我国,信息资源管理的组织机构主要分布在以下层次上:
(1) 各级政府的有关部门,如政府所属的各级信息中心、科技、教育、宣传、文化、统计、标准、技术监督等管理部门,它们在信息资源管理过程中的主要职责是:相应开发标准、法律、法规的审查与制订,规划与组织信息基础设施的建设,向企业及其他各类社会组织和公众提供必要的信息服务,从政策上指导信息资源的合理开发和有效应用,并从宏观角度上促进和加强国际间信息资源的交流与合作。
(2) 民间团体和组织,如学会、协会、学术社团等,它们在信息资源管理过程中的主要职责是:配合政府和企业,研究与制订信息资源开发的标准和规范,促进新技术的交流与推广。
(3) 信息服务机构,如图书、情报、影视、电台、网站等,其主要职责是面向各类不同消费者提供所需的信息服务与支持。
(4) 企业。由于市场竞争激烈和经济的全球化趋势加剧,越来越多的企业和组织已经并开始建立自己的管理信息系统,把信息作为一种重要的资源进行开发与利用,因此,各类企业实际上已成为对信息资源开发和利用最重要的地方。