环卫管理制度.doc

环卫管理制度

浙江安吉乐翻天旅游发展有限公司
管理制度
为加强正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章可循，有据有依，故制定部门《管理制度》，部门员工应本部门工作分工，加强对本制度的学****和领会，认真执行本制度中公共制度和相应制度，并严格加以实施。
第一部分 中心基本架构

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第二部分 岗位职责
部门主管职责
认真执行公司有关环境卫生管理办法，制定出适合本公司的环卫监督管理的规章制度。
带领部门全体员工对园区实行全方位管理，保证环境卫生状态完好，提高游客印象。
抓好精神文明建设，树立良好的部门形象。
协助部门经理制定员工培训计划。
做好本部门每周，每月的工作计划及年度总结和规划工作。
负责员工的工作指导、监督、检查并提出、落实奖惩意见。
制定排班计划，合理安排工作量。
自觉遵守公司的财务制度，努力提高管理水平，做好节约预算工作。
部门领班职责
在部门经理和主管的领导下进行工作。
每天检查员工出勤情况，检查仪容仪表、工作质量和效率。
根据员工的能力，合理安排工作。
负责清洁卫生专用工具的发放、使用、保管及发放保洁所需的清洁用品，认真填写物资领料单，控制消耗。

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经常巡查，发现问题及时解决，以保证卫生情况处于最佳状态。并认真填写卫生情况的检查记录表。
指导各区域员工正确使用有关化学清洁剂，正确操作和保养各种清洁机器和用具。
部门保洁员职责
仪容端正，着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。
按部门要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
及时纠正责任区内装修垃圾和生活垃圾的乱堆乱放行为。
及时收集园区的生活垃圾并清运至指定地点；定期对园区公共部分进行消毒杀菌工作。
完成部门临时指派的其他工作。
洗手间保洁员职责
仪容端正，着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。
负责园区的洗手间的保洁工作。
要保持地面干净，无脏物、积水、烟头及废弃物。
保持门窗、墙壁清洁，无蜘蛛网、积灰，无乱贴乱画现象。
保持便池无尿渍，无积便，无积垢。
对各种清洁用具要注意保养，清洁，维修，并妥善保管。

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认真填写洗手间卫生记录表
垃圾转运员职责
仪容端正，着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。
按部门要求准时回收垃圾，收集工作要到位，按规定行进路线进行回收。
回收的垃圾应按规定倾倒入垃圾房，不得违规在公司范围外随意倾倒。
回收倾倒作业完成后，应及时清理环卫车，保持车辆整体清洁卫生，无异味。
做好车辆保养工作。

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第三部分 部门绩效考核
设备中心环卫主管岗位业绩考核指标
指标类别
考核指标
信息来源
考评人
权重
考评标准
业绩
指标
制定员工培训计划
直接上级
直接上级
30%
优秀
良好
中等
差
培训计划做的细致全面合理；对计划的实施情况给予有力的监督，及时处理发现的问题；发生为制定有关计划为有效监督未按计划有效完成未超过1次。
培训计划做的细致全面合理；对计划的实施情况给予的监督，处理发现的问题；发生为制定有关计划为有效监督未按计划有效完成1次。但未超过2次。
培训计划做的细致全面合理；对计划的实施情况未有效监督，处理发现的问题；发生为制定有关计划为有效